Здійснювала організацію та супровід професійного навчання безробітних і зайнятого населення. Аналізувала потреби ринку праці, здійснювала підбір освітніх програм і закладів. Консультувала клієнтів щодо можливостей підвищення кваліфікації та перекваліфікації.

Здійснювала прийом громадян, оформлення документів, супровід заяв від подання до видачі. Забезпечувала якісне обслуговування та дотримання законодавчих вимог. Маю досвід надання державних послуг, робота з великим обсягом документів і клієнтів. Уміння працювати з нормативною базою, електронними реєстрами та зверненнями громадян.

У мої обов'язки як старшого інспектора входило:
-проведення соціально-виховної роботи з клієнтами пробації;
-складання досудових доповідей, оцінка ризиків, індивідуальне планування роботи;
-взаємодія з судами, органами поліції, соціальними службами та громадськими організаціями.