Працювала в 1 компанії   1 рік 7 місяців

Фармацевтика

Адміністрування та робота з клієнтами

Анрі-фарм

Фармацевтика

1 рік 7 місяців

11.2023 - 05.2025

•Робота з CRM системою, базами даних та таблицями •Оновлення інформації на сайті та ведення внутрішньої документації •Робота з текстами(опис товарів, інструкції) •Контроль цінників, продукції, термінів придатності •Знання асортименту та викладка товарів •Консультування клієнтів, комунікація та виявлення їх потреб •Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням •Планування та організація своєї роботи •Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Ключова інформація

•Адміністрування сайту

•Ведення CRM-системи

•Користувач 1С

•Користувач А-клієнт

•Користувач OC Windows

•Користувач Internet

•Користувач Chat GPT

•SEO-копірайтинг

•Ведення таблиць та бази даних

•Ведення документації

•Ведення звітності

•Контроль цінників

•Швидкий набір текстів

•Редагування та переклад тексту

•Прийом та обробка замовлень

•Грамотна усна та письмова мова

•Ведення соціальних мереж

•Обробка фото та відеомонтаж

•Створення та просування контенту

•Комунікабельність та клієнтоорієнтованість

•Організованість та дисциплінованість

•Адаптивність, чесність та уважність

•Здатність до навчання та засвоєння інформації

Навчалась в 2 закладах

Український державний університет

Факультет спеціальної та інклюзивної освіти

2028

Київський медичний коледж

Медична сестра

2024

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Словацька

базовий

Українська

рідна

Додаткова інформація

Навички

-Робота з CRM (1С, А-клієнт та інші системи)
-Робота з таблицями Excel, Google Sheets
-Комунікація та консультація клієнтів у чатах/месенджерах (НЕ ДЗВІНКИ)
-Додавання товару та оновлення інформації на сайті, контроль цінників, опис товару
-Редагування, написання тексту, грамотність та виявлення помилок
-Обробка замовлень
-Ведення клієнтської бази
-Ведення документації та звітності
-Здатність швидко реагувати на запити
-Навички переконання та продажу
-Клієнтоорієнтованість та відповідальність
-Швидке опанування нових інструментів та технологій, здатність до навчання та засвоєння інформації

Polina

Менеджер з продажу, direct manager

Київ

30 000 грн

21 рік

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому