• Організація та контроль роботи терміналу: планування змін, графіків виходу та відпусток працівників, замовлення ТМЦ.
• Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація, оцінка ефективності, проведення нарад, формування кадрового резерву.
• Забезпечення виконання стандартів термінальної логістики (завантаження, розвантаження, сортування, палетування).
• Контроль якості, своєчасності виконання робіт, впровадження нових технологій і процесів.
• Організація інвентаризацій, ведення звітності, розробка внутрішніх положень та інструкцій підрозділу.
• Розробка та впровадження системи мотивації персоналу, формування сприятливого командного клімату.
• Забезпечення дотримання правил охорони праці, техніки безпеки та корпоративної етики.
• Взаємодія з керівництвом, подання достовірної управлінської інформації, участь у стратегічному плануванні діяльності підрозділу.

• Організація та координація роботи відділу диспетчеризації, в тому числі двох регіональних секторів: Західного та Південного;
• Управління щоденною диспетчерською підтримкою руху транспорту власного автопарку (до/з регіональних центрів, поштамтів, сортувальних хабів);
• Оперативне реагування на збої в логістичному ланцюжку: затримки, поломки, зміна маршрутів, аварії;
• Контроль виконання маршрутів у реальному часі через GPS/трекінг-системи, забезпечення актуальності інформації в TMS;
• Аналіз ефективності виконання маршрутів: заповненість, своєчасність доставки, відхилення від графіків;
• Оптимізація маршрутних сіток на основі аналізу навантажень, сезонності, регіональних особливостей;
• Формування змін і графіків роботи диспетчерів у секторах, контроль за трудовою дисципліною;
• Підготовка зведених звітів по регіональній диспетчеризації для керівництва логістичного напряму;
• Впровадження внутрішніх стандартів, інструкцій та регламентів щодо диспетчеризації маршрутів;
• Участь у проєктах з покращення маршрутної логістики;
• Взаємодія з іншими підрозділами: транспортний, сортувальний, ІТ, операційний.

• Керував підрозділом сумарною кількістю працівників - 96 осіб, включаючи планування, мотивацію та контроль результатів
• Розробив новий процес сортування, що забезпечив покращення показників на 20%
• Зменшив плинність персоналу на 50% через покращення умов праці та комунікації
• Створював та впроваджував внутрішні інструкції, стандарти та SOP
• Регулярно перевиконував KPI в умовах високого навантаження

• Починав кар'єру з базової позиції та за 2 роки виріс до керівника
• Виявив себе як відповідальний і ініціативний співробітник, який не боїться викликів і перевантажень
• Брав участь у впровадженні внутрішніх систем обліку та організації змін