Управління роботою закріпленого напрямку діяльності; керівництво персоналом; планування та організація роботи підлеглих; координація діяльності структурних підрозділів; психологічний супровід персоналу; профілактика конфліктів та професійного вигорання; мотивація та адаптація працівників; організація виховної та профілактичної роботи; прийняття управлінських рішень; контроль виконання службових завдань; ведення службової документації та звітності; знання законодавства та нормативно-правових актів; комунікаційні та переговорні навички; лідерство; стресостійкість; відповідальність; робота в команді; впевнене користування MS Office та Excel.