Зустріч, реєстрація та прийом пацієнтів. Консультування пацієнтів щодо послуг клініки, розкладу лікарів та вартості послуг. З'ясування мети візиту пацієнта та збір необхідної інформації. Координація руху пацієнтів у клініці та забезпечення комфортних умов очікування. Запис пацієнтів на прийом до лікарів. Оформлення медичних карток та іншої документації. Ведення звітності та робота з комп'ютерними програмами. Взаємодія з керівництвом та іншими співробітниками клініки.