Працювала в 7 компаніях   6 років 6 місяців

Краса / Фітнес / Спорт, Страхування, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор салону краси

Перукарня "ТакПро100"

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 6 місяців

03.2023 - 09.2025

У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило ефективне керування прийомами клієнтів, узгодження графіку роботи майстрів та забезпечення високої якості обслуговування. Я забезпечував зручний процес реєстрації клієнтів, відповідав на їх запитання та вирішував конфліктні ситуації. Завдяки моїй уважності до деталей та організаційним навичкам, салон завжди працював ефективно та безперебійно. Моє завдання полягало в забезпеченні задоволення клієнтів та підтримці позитивного іміджу закладу.

Перукар

Перукарня"перша перукарня"

Краса / Фітнес / Спорт

8 місяців

02.2020 - 09.2020

Я маю досвід роботи перукарем, де виконував такі обов'язки, як створення модних зачісок для клієнтів, проведення стрижок та фарбування волосся, консультування щодо догляду за волоссям та підбору стайлінгу. Завдяки моїй експертності та креативності, я досягав високої задоволеності клієнтів та збільшував кількість постійних клієнтів. Моєю метою завжди було створення неповторного образу для кожного клієнта, враховуючи їхні побажання та особливості.

Перукар

Перукарня "красуня"

Краса / Фітнес / Спорт

9 місяців

07.2019 - 03.2020

Використовуючи професійні навички та творчий підхід, створював та надавав клієнтам індивідуалізовані зачіски та укладки, дотримуючись останніх тенденцій у галузі перукарства. Забезпечував консультації клієнтам з питань догляду за волоссям та підбору стилю, сприяючи підвищенню їхнього самопочуття та впевненості. Ефективно використовував різноманітні інструменти та продукти для досягнення бажаного результату. Прагнув до постійного самовдосконалення, брав участь у майстер-класах та навчальних семінарах з перукарського мистецтва.

Руководитель отделения

Тов "споживчий центр"

Страхування

10 місяців

06.2018 - 04.2019

Консультація клієнтів про продукт та його умови формування пакета документів для отримання кредиту продзвон гарячої та холодної бази робота з документацією, формування місячного звіту і т.д.
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Продавець-консультант

"Техносток"

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

01.2018 - 06.2018

У мої обов'язки як продавця-консультанта входило активне просування товарів, надання рекомендацій клієнтам щодо вибору товарів, а також відповіді на їх запитання. Я успішно забезпечував високий рівень обслуговування, сприяючи підвищенню рівня задоволеності клієнтів. Мої вміння у галузі продажів допомагали досягати поставлених цілей та збільшувати обсяги продажів. Завдяки комунікативним навичкам, я успішно взаємодіяв з різними категоріями клієнтів, що сприяло підвищенню відвідуваності магазину.

Консультант роботи з клієнтами

Тов "укрборг"

Страхування

2 місяці

12.2017 - 01.2018

Під час роботи консультантом з клієнтами вирішував питання та надавав інформацію щодо їхньої заборгованості. Ефективно вирішував конфліктні ситуації та надавав підтримку клієнтам з метою задоволення їх потреб. Активно залучався до програм підвищення якості обслуговування та досягав високих показників задоволеності клієнтів. Ретельно слідкував за виконанням стандартів обслуговування та підтримував позитивний імідж компанії.

Кредитний експерт

Тов " служба миттєвого кредитування"

Страхування

1 рік 3 місяці

10.2016 - 12.2017

У мої обов'язки як кредитного експерта входило аналізувати фінансові дані клієнтів, оцінювати їх кредитоспроможність та ризики. Я розробляв і реалізував індивідуальні фінансові стратегії для клієнтів, сприяючи їм у вирішенні фінансових проблем. Моя робота призвела до підвищення кредитного портфеля компанії та покращення кредитних умов для клієнтів. Я володію високим рівнем аналітичних навичок та вмінням приймати обґрунтовані фінансові рішення.

Ключова інформація


  • Стрижка та укладання волосся
  • Консультування клієнтів з питань догляду за волоссям
  • Догляд за інструментами та робочим місцем
  • Ведення запису клієнтів та управління часом
  • Моніторинг сучасних тенденцій у сфері перукарського мистецтва
  • Пропонування продуктів для догляду за волоссям
  • Забезпечення якісного обслуговування та задоволення потреб клієнтів

Навчалась в 1 закладі

Державний професійно - технічний навчальний заклад "криворізький навчально - виробничий центр"

Перукар - візажист

2021

Володіє мовами

Українська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Підвищення кваліфікації перукаря,колористика з нуля.

2022

Віточування своїх професійних вмінь та ознайомлення та вивчення нових тенденцій стрижок.Вивчення колористики з нуля.

Додаткова інформація

Особисті якості

Відповідальна коммунікабельна, пунктуальна, цілеспрямовона.

Олена Анатоліївна

Адміністратор

Кривий Ріг

14 000 грн

39 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, сезонна / тимчасова робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 6 днів тому