Працювала в 3 компаніях 5 років
Інтернет, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Фармацевтика
Фахівець по роботі з клієнтами
MEGOGO
Інтернет
3 роки 10 місяців
11.2021 - 08.2025
• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Ментор з навчання стажерів до 10 фахівців
• Досягнення: «Кращий фахівець 2024 року»
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Ментор з навчання стажерів до 10 фахівців
• Досягнення: «Кращий фахівець 2024 року»
Адміністратор
Лемур
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
06.2021 - 09.2021
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Підготовка документів
• Організація зустрічей
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Підготовка документів
• Організація зустрічей
Комірник, комплектувальник
ЛАКС, ТОВ
Фармацевтика
10 місяців
05.2019 - 02.2020
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Збір, розташування та прийом товару
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Збір, розташування та прийом товару
Навчалась в 1 закладі
Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя
Початкова освіта
2020
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В з 2017 року
Ярослава Володимирівна
Ярослава Володимирівна
Адміністратор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 1 тиждень тому