1.Організаційна підтримка навчальних програм:

•Координація розкладу занять, модулів і заходів.

•Ведення комунікації з викладачами, учасниками та партнерами.

•Організація логістики для воркшопів, тренінгів, вебінарів і офлайн подій.

2.Адміністративне супроводження студентів:

•Оформлення та оновлення списків учасників.

•Ведення бази даних учасників програм (контакти, успішність тощо).

•Підтримка в адаптації учасників до навчального процесу: розсилка матеріалів, інструкцій, нагадувань.

•Надання відповідей на запитання учасників щодо організаційних і технічних аспектів.

3.Контент-менеджмент і комунікація:

•Розробка постів і анонсів для соцмереж та блогів Асоціації.

•Координація створення контенту для навчальних матеріалів і презентацій.

•Оформлення новин та оновлень для учасників програм (наприклад, онбординг-листів).

4.Підготовка та супровід сертифікацій:

•Організація підготовки учасників до SHRM сертифікації та інших іспитів.

•Адміністрування екзаменів, перевірка реєстрацій і сповіщення про їхні результати.

5.Зв’язок із викладачами та менторами:

•Складання графіка зустрічей і занять.

•Забезпечення викладачів усіма необхідними матеріалами.

•Збір та систематизація зворотного зв’язку після кожного модуля.

6.Моніторинг і контроль ефективності програм:

•Проведення опитувань для оцінки задоволеності учасників.

•Збір статистики успішності студентів і аналітика результатів.

•Участь у розробці пропозицій для вдосконалення програм.

7.Інформаційна підтримка та популяризація програм:

•Допомога в організації інформаційних кампаній щодо набору нових учасників.

•Участь у розробці презентацій і промоматеріалів.

•Підтримка амбасадорських ініціатив серед випускників.

8.Координація співпраці з партнерами та спонсорами:

•Забезпечення виконання домовленостей із партнерами навчальних програм.

•Супровід спонсорської підтримки подій і проектів.

9.Фінансовий облік:

•Контроль оплати програм учасниками.

•Оформлення документів і звітності для фінансового підрозділу.

10.Підтримка особливих ініціатив:

•Організація воркшопів, тематичних конференцій, церемоній нагородження

• Консультирование клиентов о продукции/услугах компании;
• Обработка входящих заявок;
• Полная клиентская поддержка на всем спектре услуг компании;
• Ведение/отчетность клиентов в срм-системе;
• Техническая поддержка клиентов;
• Наполнение и редактирование курсов;
• Техническое сопровождение вебинаров;
• Ведение групп в мессенджерах;
• Составление отчетности;

• прием и обработка заявок клиентов
• Подготовка обучающей платформы;
  
• помощь в проведении вебинаров;
• поддержка и консультирование клиентов на всем этапе обучения;
• ведение закрытых групп, клиентской базы, текущей документации;
• обеспечение жизнедеятельности офиса;

• описание товара
• написание статей различной тематики
• наполнение/редактирование сайта
• обработка заявок клиентов

• контроль оформления учебной документации;
• подготовка документации по организации учебного

процесса для декана, учебного отдела;

• обеспечение студентов и преподавателей факультета по вопросам учебного процесса;
• сопровождение на вступительных/выпускных экзаменах и т.д