Працювала в 4 компаніях 1 рік 8 місяців
Інше, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер чату
.
Інше
4 місяці
09.2025 - 12.2025
- Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
- Підготовка шаблонів відповідей для стандартних запитів
- Ведення статистики і аналітики роботи чату
Бармен офіціант
Kaif
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
04.2025 - 08.2025
Прийом і обслуговування замовлень гостей у залі та за барною стійкою.
Приготування та подача алкогольних і безалкогольних напоїв.
Консультація відвідувачів щодо меню та барної карти.
Підтримання чистоти, порядку та дотримання санітарних норм.
Розрахунок клієнтів, робота з касою та терміналом.
Забезпечення високого рівня сервісу і привітної атмосфери.
• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
Приготування та подача алкогольних і безалкогольних напоїв.
Консультація відвідувачів щодо меню та барної карти.
Підтримання чистоти, порядку та дотримання санітарних норм.
Розрахунок клієнтів, робота з касою та терміналом.
Забезпечення високого рівня сервісу і привітної атмосфери.
• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
Кальянщик
Black & white
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
9 місяців
12.2024 - 08.2025
Приготування кальянів відповідно до стандартів закладу та побажань гостей.
Підбір тютюну, смаків та аксесуарів.
Контроль якості та безпеки використання обладнання.
Обслуговування гостей, консультація щодо вибору сумішей.
Підтримання чистоти та справності кальянного інвентарю.
Створення унікальних міксів, що стали популярними серед гостей.
Збільшення кількості постійних клієнтів завдяки якісному сервісу.
Підтримка високого рівня задоволеності відвідувачів.
Досвід роботи в умовах високого навантаження та командної взаємодії.
• Розвиток вмінь та знань у сфері кальянного сервісу
• Дотримання графіку роботи та проблемних ситуацій
• Підготовка та подача кальянів клієнтам
Підбір тютюну, смаків та аксесуарів.
Контроль якості та безпеки використання обладнання.
Обслуговування гостей, консультація щодо вибору сумішей.
Підтримання чистоти та справності кальянного інвентарю.
Створення унікальних міксів, що стали популярними серед гостей.
Збільшення кількості постійних клієнтів завдяки якісному сервісу.
Підтримка високого рівня задоволеності відвідувачів.
Досвід роботи в умовах високого навантаження та командної взаємодії.
• Розвиток вмінь та знань у сфері кальянного сервісу
• Дотримання графіку роботи та проблемних ситуацій
• Підготовка та подача кальянів клієнтам
Офіціант
COCO BONGO, Ресторанный комплекс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
05.2024 - 11.2024
Обслуговування гостей закладу відповідно до стандартів сервісу.
Прийом замовлень, подача страв та напоїв.
Консультація відвідувачів щодо меню та акцій.
Підтримання чистоти та порядку в залі.
Робота з касою, розрахунок клієнтів.
• Обслуговування гостей
Прийом замовлень, подача страв та напоїв.
Консультація відвідувачів щодо меню та акцій.
Підтримання чистоти та порядку в залі.
Робота з касою, розрахунок клієнтів.
• Обслуговування гостей
Ключова інформація
• Швидкість
• Уважність
• Уміння готувати напої
• Комунікативні навички
• Уміння працювати в команді
• Уважність
• Уміння готувати напої
• Комунікативні навички
• Уміння працювати в команді
Навчалась в 1 закладі
Державний навчальний заклад "Уманський професійний аграрний ліцей"
комп?ютерна інженерія
2025
Володіє мовами
Італійська
нижче середнього
Додаткова інформація
Особисті якості
Мене звати Оля.
Маю практику роботи з програмою «POSTER», легко освоюю нові інструменти та завжди намагаюся робити свою справу якісно.
Люблю командну роботу, адже крута атмосфера в колективі — це половина успіху.
Буду рада приєднатися до класної команди, де можна не лише працювати, а й отримувати задоволення від того, що робиш
РАБОТА В ОФІСІ «call-центру» НЕ ЦІКАВИТЬ «навіть якщо ви працюєте по країні агресора»
Ольга
Ольга
Разнорабочий

Південне, Одеська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому