- Опрацювання номінації (узгодження обсягу робіт, терміну виконання та вартості послуг)
- Інформування клієнта (надання інформації щодо завантаження/розвантаження, затримки, стану вантажу, фіксація нестач / пошкоджень вантажу, надання щоденних звітів)
- Координація роботи інспекторів (надання інспекторам необхідної інформації про вантаж, дату та місце виконання робіт, передача інструкцій від клієнта, контроль фото- та відеоматеріалів з завантаження/розвантаження, контроль своєчасного прибуття на місце виконання робіт)
- Координація роботи з третіми сторонами (оформлення портових дозволів через портову адміністрацію, підтримання зв’язку зі спеціалістом з логістики)
- Оформлення офіційної документації (підготовка пакету сертифікатів з якості, ваги та чистоти)
- Підтримання зв’язку з лабораторіями (організація відправки зразків на аналіз, оформлення заявки в лабораторію та отримання результатів)

• Ведення документації та звітності щодо виконання завдань та досягнень

• Координація діяльності команди та планування робочих процесів

• Моніторинг та аналіз результатів роботи