Працювала в 2 компаніях 1 рік 8 місяців
Інше, Реклама та PR-послуги
Direct-менеджер
Інстаграм магазин
Інше
1 рік 8 місяців
03.2023 - 10.2024
Smm-менеджер
Інстаграм магазин
Реклама та PR-послуги
1 рік 6 місяців
04.2023 - 09.2024
Ключова інформація
• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність
• Ведення переговорів
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Креативність
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
вільно
Додаткова інформація
Особисті якості
Здатність до навчання, креативність, уміння аналізувати, комунікабельність,
дисциплінованість, уміння швидко засвоювати нову інформацію, продуктивність,
саморозвиток, висока працездатність, терплячість, надійність
Особисті якості
Мої навички:
Ефективна комунікація. легко знаходжу підхід до клієнтів, грамотно відповідаю на запити
та вмію утримувати інтерес покупців.
оформлення замовлень. швидко та коректно працюю з базами даних для фіксації заявок.
закриття угод. переконую клієнтів, допомагаю визначитися з вибором, працюю з
запереченнями.
багатозадачність. можу одночасно обробляти кілька діалогів, зберігаючи якість і
швидкість роботи.
ввічливість і стресостійкість. підтримую позитивну атмосферу в спілкуванні навіть у
складних ситуаціях.
Що я можу дати вам:
збільшення конверсії завдяки швидкому та професійному опрацюванню повідомлень.
поліпшення взаємодії з клієнтами та зміцнення їхньої довіри до бренду.
економію часу власника бізнесу за рахунок повного контролю переписок і угод.
готова швидко навчатися та адаптуватися під специфіку вашого бізнесу!
Софія Вікторівна
Софія Вікторівна
Менеджер по роботі з клієнтами

Житомир
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 тижні тому