Працювала в 3 компаніях 4 роки 2 місяці
Реклама та PR-послуги, Державний сектор
Керівник відділу продажу
Digital-агенція "BLENDER"
Реклама та PR-послуги
1 рік 1 місяць
09.2024 - 09.2025
- Впровадила продуктові пропозиції, що підвищили середній чек у 3 рази та збільшило LTV клієнта.
- Оптимізувала бізнес-стратегію, скоротивши маркетингові втрати якості.
- Керувала командою маркетингу, продажів та креативу (10+ осіб),встановлювала KPI та контролювала їх виконання.
- Проводила глибинні дослідження, завдяки чому були своєчасно виявленні зони для покращення сервісу, та було запроваджено нові бізнес-процесі, що допомогли втримати ключових клієнтів та зробити крос-продажі.
- Залучила до команди нових фахівців (програміст, SMM, стратег), що дозволило збільшити дохідність за відповідними напрямками в середньому на 24%.
- Розробила комунікаційну стратегію для підрозділу ЗСУ (NDA)
- Розробила позиціонування бренду (ринок UK (NDA)
Головна спеціалістка з розвитку продукту
Державне агентство розвитку туризму України
Державний сектор
6 місяців
08.2024 - 01.2025
- Координувала розробку особистого кабінету проєкту Єдиний туристичнийреєстр України — від постановки цілей до контролю впровадження, залучаючивнутрішніх і зовнішніх підрядників.
- Провела зустріч з представниками бізнесу та держави задля налаштуванняякісних партнерських відносин між сторонами та побудови подальшихдомовленостей щодо співпраці.
- Провела аналітику понад 10 європейських кейсів та підготувала рекомендаціїдля впровадження кращих практик в Україні.
Digital-агенція "BLENDER"
Керівниця відділу продажів і партнерства
Реклама та PR-послуги
3 роки
07.2021 - 06.2024
- Розробила план участі у офф-лайн заходах з метою зросту упізнаваностібренду, зокрема участь з командою у виставці World Food, що збільшиловпізнаваність бренду на 25%.Запустила партнерську програму, що дозволило якісно розширитиклієнтську базу та покращити клієнтський сервіс компанії, що сприялозросту NPS на 20%.
- Запустила партнерську програму, що дозволило якісно розширитиклієнтську базу та покращити клієнтський сервіс компанії, що сприялозросту NPS на 20%.
- Провела конкурентний аналіз і сформувала рекомендації для клієнтів убільш ніж 10 різних нішах, що допомогло їм збільшити частку ринку.
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Cтратегічний розвиток бренду
- Формування довготривалих партнерських відносин
- Стратегічний бренд-менеджмент
- Розробка позиціонування
- Digital-комунікації та PR
- Креативні концепції та Big Idea
- Контент-маркетинг
- Фасилітація стратегічних сесій
- Управління командами та проєктами
- Глибинні дослідження та аналітика
Навчалась в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Придніпровська державна академія будівництва та архітектури"
ТЖЗ
2012
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
NOM 4.0 Cтворення lovemark брендів
Проведення глибинних інтерв'ю
Розробка паспорту бренду
Побудова колеса lovemark
"Stratdir" від Ярослава Огоцького, стратега Fedoriv
- аналіз ринку (SWOT/PEST)
- аналіз за 5 силами Портера
- формування CJM
- робота за методологією JTBD
- розробка позиціонування
- розробка сегментів ЦА
- формування інсайтів
Medical CEO від Бізнес Конструктора
- розробка карти посад
- методи формування сильної команди
- розуміння бізнесу, як комплексної системи
Майстер НЛП
- навички метамоделювання
- розуміння технік корекції психологічного стану
- розуміння психології людини
- розуміння скритих потреб людей
- системне мислення
НЛП Практик
- робота з упередженнями
- поведінкові паттерни
- розуміння мотивації людей та архетипів
- розуміння лінгвістичних скритих сенсів
- розуміння типів психологічного розвитку людини
Додаткова інформація
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
- +27% зростання притоку потенційних кандидатів для HR-комунікацій уметалургійній сфері (NDA) завдяки розробці Big Idea та оновленню tone of voice.
- Розробила креативну бренд-стратегію для одного з підрозділів ЗСУ (NDA): BigIdea, key message, канали комунікації, бюджети, таймлайн.
- Сформувала позиціонування для digital-агенції: провела глибинні інтерв’ю,оновила ціннісну пропозицію бренду, що збільшило середній чек у 3 рази тапідвищило LTV клієнтів.
- Фасилітувала сесії з клієнтами та координувала команду під час розробкистратегії позиціонування на ринок ЄС (ніша — паперове пакування для food-індустрії, NDA).
- Координувала реалізацію державного проєкту Єдиний туристичний реєстрУкраїни — співпраця з внутрішніми та зовнішніми підрядниками, контрольвиконання.
- Розробила контент-стратегію для агропромислового бренду (NDA): новірубрики, mood board, блогерські колаборації, що підвищили впізнаваністьбренду.
Свій розділ
Моя сила — у вмінні поєднати аналітику, психологію та креатив, щоб створювати бренди, які люди відчувають, запам’ятовують і обирають. Я формую чіткий меседж, вибудовую послідовність комунікацій та допомагаю командам працювати як єдина система навколо цінностей бренду.
Шукаю роль, де можу застосувати стратегічне бачення, емпатію та навички комунікації, щоб будувати сильні бренди, які створюють довіру, емоційний зв’язок і довгострокову цінність.
Не готова до релокації, розглядаю роботу віддалено (пріоритет), або в офісі Дніпрі, з можливістю гібридного графіка.
Yuliia
Yuliia
Бренд менеджер
Дніпро
Центральний район
Готовий переїхати: Київ
повна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Оновлено 1 місяць тому