Працювала в 4 компаніях   10 років 4 місяці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор

кафе

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 2 місяці

11.2021 - до теперішнього часу

В мої обов'язки, на посаді адміністратора входили наступні дії.
Відкриття закладу та подальший супровід.
Ведення звітності, графіків роботи співробітників
Складання маршрутів кур'єрів (логістика).Нарахування витрат за паливо.
Робота з постачальниками.
Робота в програмі 1С
Зворотній зв"язок з клієнтами, вирішення питань, формування замовлень.
Розрахунок замовлень. Усі операції, пов'язані з касою.
Координація роботи закладу.

Менеджер ресторану

Сушия

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 2 місяці

09.2020 - 10.2021

На посаді Менеджера ресторану забезпечувала високий рівень сервісу з обслуговування гостей, вирішення конфліктних ситуацій. Приймала замовлення на виніс з подальшим складанням та видачею, комунікація та контроль роботи кур'єрів. Ще в мої обов'язки входило планування та координація робочого графіку, нарахування заробітної плати, робота з постачальниками та накладними. Забезпечення дотримання стандартів якості продукції та сервісу . Ведення обліку замовлень та витрат. Підготовка звітності та аналітики. Участь в інвентаризації . Підбір та навчання персоналу. Складання звітів. Участь у тренінгах. Усі операції пов'язані з касою. Повний супровід закладу протягом робочого дня.
Впровадження нових ідей для покращення сервісу та прибутків закладу.
Виконувала обов"язки керуючої закладу в період її відсутності.

Адміністратор

Ресторан

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 8 місяців

10.2017 - 05.2020

Працювала на Фудкорті ТЦ, виконуючи обов'язки адміністратора трьох закладів харчування. В мої обов'язки входила координація роботи закладів, вирішення поточних питань. В процесі роботи набула ще більшого досвіду в управлінні персоналом , займалась підбором, стажуванням та мотивацією підлеглих. В мої обов'язки, також, входило складання графіків робітників, фінансова звітність, розрахунки з гостями та постачальниками, участь в інвентаризаціях, контроль якості, залишків продукції. Замовлення та прийом продукції.

Офіс-менеджер

Компанія

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 5 місяців

06.2015 - 10.2017

В своїй роботі офіс-менеджера я забезпечувала ефективне функціонування офісу. Займалася веденням документації, складанням договорів оренди, організацією зустрічей та подій, вирішувала запити мерчендайзерів. Контролювала та розраховувала витрати по паливу. Працювала с документацією в програмі 1С, корпоративною поштою та обліковими таблицями. Складала звіти по розрахунках , витратах та руху документації.

Ключова інформація

*Високий рівень самостійності, комунікабельність, маю організаторські здібності.
*Володіння ПК, офісними програмами, знання первинної бухгалтерії.
*Здатність працювати з великими обсягами інформації, багатозадачність.

*Активна життєва позиція.
*Дисциплінованість, чесність, оперативність, старанність, уважність.
*Швидко адаптують та засвоюю нову інформацію.
*Шукаю цікаву роботу з перспективою кар'єрного зростання та отримання нових знань.

Навчалась в 1 закладі

Запорізький електротехнічний коледж Національного університету "Запорізька політехніка"

економіка підприємства

Запоріжжя, 2013

Володіє мовами

Українська

вільно

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

маю досвід в керуванні автомобілем

Анна

Офіс - менеджер

Запоріжжя

25 000 грн

46 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому