Працювала в 3 компаніях 5 років
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Касир торгового залу
LC WAIKIKI
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
07.2025 - 01.2026
У мої обов'язки входило обслуговування покупців, прийом готівки та безготівкових платежів, ведення обліку товарів та контроль за касовими операціями. Я забезпечував відмінний сервіс клієнтам, розв'язував конфліктні ситуації та допомагав у виборі товарів. Моїм досягненням було підвищення ефективності роботи каси, що сприяло покращенню обслуговування та збільшенню обороту магазину.
- Обслуговування клієнтів на касі
- Ведення облікової документації
- Підготовка звітності та аналітики
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Контроль за дотриманням касової дисципліни
- Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
Продавець продовольчих товарів
PIZZA DAY
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
04.2023 - 12.2024
Активно консультував покупців щодо асортименту продукції, надавав інформацію про характеристики товарів та допомагав у виборі оптимального варіанту. Ефективно виконував роботу з прийому, розміщення та розкладання товарів на полицях, забезпечуючи їх привабливе візуальне представлення. Забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів, допомагаючи вирішувати їхні проблеми та забезпечуючи позитивне враження від покупки. Активно сприяв у збільшенні обсягів продажів за рахунок ефективної роботи з клієнтами та підвищення рівня сервісу.
• Обслуговування покупців у торговельному залі
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Проведення інвентаризації
• Консультування покупців щодо асортименту
• Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями
• Ведення звітності про продажі
• Забезпечення чистоти у торговельному залі
• Оформлення акцій та знижок
• Робота з рекламаціями та поверненнями товару
• Обслуговування покупців у торговельному залі
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Проведення інвентаризації
• Консультування покупців щодо асортименту
• Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями
• Ведення звітності про продажі
• Забезпечення чистоти у торговельному залі
• Оформлення акцій та знижок
• Робота з рекламаціями та поверненнями товару
Официант
Melrose
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 11 місяців
08.2020 - 07.2023
У моєму досвіді роботи офіціантом я забезпечував високий рівень обслуговування гостей, приймав замовлення, доставляв їжу та напої, дбав про чистоту у робочому середовищі. Регулярно взаємодіяв з клієнтами, враховуючи їх побажання та надавав рекомендації. Моєю метою було забезпечити задоволення клієнтів та підвищити репутацію закладу завдяки професіоналізму та уважному ставленню до деталей.
- Обслуговування гостей
- Прийом замовлень
- Подача страв та напоїв
- Розрахунок з клієнтами
- Підтримка чистоти в залі
- Консультування щодо меню
- Підготовка столів до прийому відвідувачів
- Дотримання стандартів обслуговування
Ключова інформація
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Клієнтоорієнтованість
• Робота в команді
• Касові операції
• Відповідальність
• Уважність
• Клієнтоорієнтованість
• Робота в команді
• Касові операції
Навчалась в 1 закладі
Синельниківський професійний ліцей
Кухар-Кондитер
2020
Володіє мовами
Українська
рідна
Валерия
Валерия
Продавець - касир

Дніпро
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому