Працювала в 3 компаніях   5 років

Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Касир торгового залу

LC WAIKIKI

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

07.2025 - 01.2026

У мої обов'язки входило обслуговування покупців, прийом готівки та безготівкових платежів, ведення обліку товарів та контроль за касовими операціями. Я забезпечував відмінний сервіс клієнтам, розв'язував конфліктні ситуації та допомагав у виборі товарів. Моїм досягненням було підвищення ефективності роботи каси, що сприяло покращенню обслуговування та збільшенню обороту магазину.
  • Обслуговування клієнтів на касі
  • Ведення облікової документації
  • Підготовка звітності та аналітики
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни
  • Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації

Продавець продовольчих товарів

PIZZA DAY

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 9 місяців

04.2023 - 12.2024

Активно консультував покупців щодо асортименту продукції, надавав інформацію про характеристики товарів та допомагав у виборі оптимального варіанту. Ефективно виконував роботу з прийому, розміщення та розкладання товарів на полицях, забезпечуючи їх привабливе візуальне представлення. Забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів, допомагаючи вирішувати їхні проблеми та забезпечуючи позитивне враження від покупки. Активно сприяв у збільшенні обсягів продажів за рахунок ефективної роботи з клієнтами та підвищення рівня сервісу.
• Обслуговування покупців у торговельному залі
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Проведення інвентаризації
• Консультування покупців щодо асортименту
• Прийом грошових коштів та розрахунок з покупцями
• Ведення звітності про продажі
• Забезпечення чистоти у торговельному залі
• Оформлення акцій та знижок
• Робота з рекламаціями та поверненнями товару

Официант

Melrose

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 11 місяців

08.2020 - 07.2023

У моєму досвіді роботи офіціантом я забезпечував високий рівень обслуговування гостей, приймав замовлення, доставляв їжу та напої, дбав про чистоту у робочому середовищі. Регулярно взаємодіяв з клієнтами, враховуючи їх побажання та надавав рекомендації. Моєю метою було забезпечити задоволення клієнтів та підвищити репутацію закладу завдяки професіоналізму та уважному ставленню до деталей.
  • Обслуговування гостей
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок з клієнтами
  • Підтримка чистоти в залі
  • Консультування щодо меню
  • Підготовка столів до прийому відвідувачів
  • Дотримання стандартів обслуговування

Ключова інформація

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Клієнтоорієнтованість
• Робота в команді
• Касові операції

Навчалась в 1 закладі

Синельниківський професійний ліцей

Кухар-Кондитер

2020

Володіє мовами

Українська

рідна

Валерия

Продавець - касир

Дніпро

18 000 грн

23 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому