Працював в 4 компаніях   12 років 6 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, HR

Оператор-касир | АЗС "U.GO" (НАК "Нафтогаз України")

ПАТ "Укргазвидобування"

Торгівля роздрібна / Retail

6 років

02.2020 - до теперішнього часу

У мої обов'язки як касира АЗС входить обслуговування клієнтів, проведення грошових операцій, контроль за заправкою автомобілів та забезпечення чистоти на території АЗС. Я забезпечую швидке та якісне обслуговування кожного клієнта, вирішуючи їхні запитання та проблеми. Моя мета забезпечити гармонійний та ефективний процес обслуговування, щоб забезпечити задоволеність клієнтів та підвищити рівень сервісу на АЗС.

  • Обслуговування клієнтів на автозаправній станції
  • Прийом та обробка платежів
  • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Ведення касової документації
  • Контроль за наявністю товарів у магазині АЗС
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Забезпечення дотримання стандартів обслуговування
  • Проведення інвентаризацій
  • Менеджер з продажу

    ПП "Жежела"

    Торгівля роздрібна / Retail

    1 рік 1 місяць

    01.2019 - 01.2020

  • Розробка стратегії продажів
  • Пошук та залучення клієнтів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Рекрутер з працевлаштування за кордоном

    Приватне підприємство

    HR

    2 роки 1 місяць

    10.2017 - 10.2019

    У моєму досвіді як рекрутера з працевлаштування за кордоном я постійно здійснював пошук талановитих фахівців для різних галузей. Мої обов'язки включали відбір кандидатів, проведення співбесід та організацію процесу найму, оформлення документів для виїзду, покупка білетів, супровід до прибуття на місце роботи.

    • Планування та організація своєї роботи
    • Адаптація до нових умов роботи
    • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
    • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    Касир АЗС

    Пат "Укргазвидобування"

    Торгівля роздрібна / Retail

    4 роки 7 місяців

    08.2013 - 02.2018

  • Обслуговування клієнтів на автозаправній станції
  • Прийом та обробка платежів
  • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Ведення касової документації
  • Проведення інвентаризацій
  • Контроль за наявністю товарів у магазині АЗС
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Забезпечення дотримання стандартів обслуговування
  • Ключова інформація

    • Самодисципліна
    • Вміння працювати під тиском
    • Пунктуальність
    • Високий рівень уважності та відповідальності
    • Робота на результат
    • Швидке навчання
    • Впевнений користувач ПК: MS Excel, Word, Google Docs
    • Базові знання в галузі штучного інтелекту (Prompting, ChatGPT)

    Навчався в 1 закладі

    Технологічний коледж

    Облік і аудит

    4, 2024

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Українська

    вільно

    Курси, тренінги, сертифікати

    IT School "GoIT" Junior Data Analysis

    2026

    SQL (BigQuery, написання запитів, JOINS), очищення та підготовка даних, візуалізація в Looker Studio/Tableau/Power BI, робота з Google Sheets та Excel (зведені таблиці, формули), розрахунок бізнес-метрик (AOV, динаміка продажів), основи Python (Pandas).

    Prometheus

    2024

    https://certs.prometheus.org.ua/downloads/2080c5367eee49caa7355cb2c10a

    Навчальний комбінат м. Харків, роботи з підвищенною небезпекою.

    2013

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    Організованість, неконфліктність, доброзичливість, здатність до навчання, уважність, прямий продаж, комунікабельність

    Про себе

    Відповідальний фахівець із досвідом роботи у прямих продажах (АЗС) понад 5 років. Маю навички консультування клієнтів, техніки додаткових продажів та досвід роботи з фінансовою звітністю. Орієнтований на досягнення результату та високу якість обслуговування. Шукаю віддалену роботу з гнучким графіком або частковою зайнятістю.

    Олександр Олександрович

    Менеджер з продажу, клієнт-менеджер

    Дніпро

    20 000 грн

    35 років

    Активно шукає роботу

    неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота

    Оновлено 3 дні тому