Працювала в 1 компанії   2 роки 5 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Оператор чату

NDA

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

02.2023 - 06.2025

Упродовж свого досвіду роботи я як оператор чату проводила консультації клієнтів, відповідала на їх запитання та надавала необхідну інформацію. Здійснювала швидке та ефективне вирішення проблем та скарг шляхом спілкування через чат. Завдяки добрим комунікативним навичкам та вмінню швидко реагувати, забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів. Підвищила репутацію компанії завдяки професіоналізму та позитивному підходу до роботи

Ключова інформація


  • Обробка текстових повідомлень клієнтів
  • Надання консультацій щодо продуктів та послуг
  • Вирішення проблем клієнтів через чат
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Ведення звітності та документації по запитах

Навчалась в 1 закладі

Приватний заклад вищої освіти "Арт академія сучасного мистецтва імені Сальвадора Далі"

Мистецтвознавець

2020

Володіє мовами

Українська

вільно

Мария

Оператор чату віддалено

Київ

25 000 грн

25 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 3 тижні тому