Працювала в 8 компаніях 13 років 9 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Страхування, Телекомунікації / Зв'язок
Фотограф / контент для e-commerce (проєктна робота)
Viktailor
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
01.2025 - 04.2025
- Предметна та модельна фотозйомка для сайтів і каталогів
- Робота зі світлом, композицією, підготовка товару до зйомки
- Ретуш та підготовка зображень до публікації
- Контент для карток товарів (білий фон,
Портфоліо:
http://sanseyko.com/2025/04/09/predmetna-zyomka-dlya-internet-mahazynu-viktailor/
http://sanseyko.com/2025/10/09/katalozhna-zyomka-odyahu/
Маркетолог
SAT, ТОВ
Транспорт та Логістика
11 місяців
11.2023 - 09.2024
- Робота з підрядниками
- Формування та передача ТЗ дизайнеру
- Участь у B2В-маркетингових процесах
- Робота в 1С (документообіг, рахунки)
- Супровід у оформленні нових відділень згідно бренду
Оператор технічної підтримки
Агромат, ПТК, ООО
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
6 років 7 місяців
11.2012 - 05.2019
- Прийом та маршрутизація звернень співробітників у межах IT-департаменту
- Реєстрація, супровід та контроль виконання заявок на обслуговування комп’ютерної техніки, оргтехніки та телефонії
- Консультування користувачів у межах компетенції
- Контроль дотримання SLA, якості та термінів надання технічної підтримки
- Обробка скарг та зворотного зв’язку від користувачів
- Робота з системами обліку та підтримки: HardWare Inspector, ServiceDesk
Контент менеджер
Туроператор Альянс
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
6 місяців
04.2012 - 09.2012
- Наповнення та оновлення контенту на сайтах
- Робота з текстовою та графічною
- Структуризація сторінок, контроль актуальності даних
- Пошук і підбір візуального контенту
- Збір і систематизація інформації за заданою тематикою
Оновлення інформації на сайтах: alltours.kiev.ua, www.otpusk.ua, turne.com.ua.
Спеціаліст з туристичних інформаційних баз даних (Продакт менеджер)
Туристичний оператор "Альянс"
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік
04.2011 - 03.2012
- Розрахунок цін з використанням програми "Майстер - тур".
- Розрахунок СПО з урахуванням аналізу туристичного ринку.
Оператор Call-centre
Туристичний оператор «Travel Professional Group»
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
11 місяців
06.2010 - 04.2011
- Обробка та маршрутизація вхідних дзвінків
- Взаємодія з регіональними клієнтами та представництвами компанії
- Адміністрування телефонної інфраструктури (міні-АТС) та офісної оргтехніки
Оператор Call-centre
Страховая компания ЗАО СК «ОСНОВА»
Страхування
3 роки 4 місяці
01.2007 - 04.2010
- Обробка та маршрутизація вхідних звернень клієнтів
- Комунікація з клієнтами з поточних питань, у тому числі зі складними запитами
- Запис клієнтів на технічне обслуговування
- Координація дій у страхових випадках (взаємодія з аварійними комісарами, правоохоронними органами)
- Ведення клієнтської бази та електронної кореспонденції
- Взаємодія з регіональними підрозділами та представництвами компанії
- Підготовка звітності
Оператор міжнародного зв’язку в Call-centre
Utel
Телекомунікації / Зв'язок
5 місяців
10.2006 - 02.2007
- Прийом та перенаправленя дзвінків
Ключова інформація
- Структурованість і уважність до деталей
- Чітка комунікація
- Самостійність у межах задач
- Аналітичне мислення
- Дотримання дедлайнів
Навички роботи в програмах:
- Adobe Photoshop, Lightroom
- Canva
- VN, CapCut (базовий відеомонтаж)
- WordPress, OpenCart, Prom.ua
- MS Office
- ServiceDesk
- 1C (базові операції)
- AI-копірайтинг (для підготовки контенту)
Навчалась в 3 закладах
НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ КЕРІВНИХ КАДРІВ КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ
КАФЕДРА ДИЗАЙНУ ІНТЕР'ЄРУ ТА ВІЗУАЛЬНО-ІНФОРМАЦІЙНОГО СЕРЕДОВИЩА
Киев, 2011
Київське Вище Професійне Училище Водного Транспорту
СЕКРЕТАР КЕРІВНИКА (ОРГАНІЗАЦІЇ, ПІДПРИЄМСТВА, УСТАНОВИ)
Киев, 2006
Школа № 134 ім. Ю. О. Гагаріна
школа
Київ, 2003
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
SMM: фундамент
https://drive.google.com/file/d/1m7R-3pmu0Ac4tzH7DOIsH8s8sIRn-IrK/view?usp=sharing
Менеджер із цифрового маркетингу
https://drive.google.com/file/d/1ays9qh_nzq1BL5bJMMP91b5qoMZgMzXQ/view?usp=sharing
Додаткова інформація
Портфоліо відеозйомки
Олександра Миколаївна
Олександра Миколаївна
Контент менеджер
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці, гібридна
Оновлено 1 день тому