Керівництво магазинами, два відкрито "з нуля", побудова та оптимізація бізнес - процесів (інвентаризації, прийом, облік, мерчандайзинг), управління командою до 9 працівників, адаптація та оцінка результатів розробка графіків, табелів, облік відпусток, ведення кадрових журналів, контроль касової дисципліни, інкасацій, документообігу взаємодія з департаментами головного офісу: логістика, HR, фінанси, маркетинг, ІТ, комерційний.
Робота у фокус - групі зі зміни бізнес - процесів, тестування впроваджень, участь у проектах: сканерний прийом товару, автоматизація зарплат, впровадженні бонусної програми лояльності: тестування функціоналу, надання фідбеку, виявлення та опис багів
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами