• Стратегическое планирование и управление
• Управление проектами и ресурсами
• Обеспечение безопасности и надёжностиВзаимодействие с бизнес-подразделениями
• Развитие и обучение персонала
• Слежение за тенденциями и новыми технологиями

Керував стратегічним плануванням і управлінням ІТ, забезпечуючи безпеку та надійність систем. Керував проектами та ресурсами, співпрацюючи з бізнес-підрозділами. Розвивав та навчав персонал, слідкуючи за новими технологіями та тенденціями у галузі ІТ.

• Налаштування комп'ютерного обладнання та програмного забезпечення
• Діагностика та усунення несправностей комп'ютерних систем
• Забезпечення безпеки даних
• Консультування користувачів з питань експлуатації ІТ-ресурсів
• Моніторинг та підтримка роботи мережевого обладнання
• Розробка та впровадження ІТ-проектів
• Оновлення програмного забезпечення
• Підтримка та модернізація ІТ-інфраструктури
• Управління серверами та базами даних
• Аналіз та оптимізація ІТ-процесів
• Обслуговування торгового обладнання (касові апарати, термінали, сканери штрих-кодів).
• Взаємодія з провайдерами, сервісними центрами та підрядниками.
• Виїзд на об’єкти для вирішення технічних питань за потреби.
• Встановлення програмного забезпечення, драйверів, налаштування прав доступу та резервного копіювання.

Технічне обслуговування:

• Проведення регулярних профілактичних оглядів.
• Чищення, змащування та заміна витратних матеріалів.
• Перевірка справності, точності роботи та надійності обладнання.

Діагностика та ремонт:

• Виявлення несправностей та пошук причин збоїв у роботі.
• Усунення несправностей, заміна пошкоджених деталей та вузлів.
• Застосування нових методів ремонту та відновлення деталей.

Монтаж та демонтаж:

• Встановлення нового обладнання, підключення та налагодження.
• Демонтаж старого або несправного обладнання.

• Управління серверами та робочими станціями
• Технічна підтримка користувачі
• Резервне копіюванняІнформаційна безпека
• Встановлення офісних програм та додатків
• Розв’язувати проблеми й усувати несправності

Управляв серверами та робочими станціями, забезпечуючи їх надійну роботу. Надавав технічну підтримку користувачам, вирішуючи їхні запитання та проблеми. Здійснював регулярне резервне копіювання даних для запобігання втраті інформації. Забезпечував високий рівень інформаційної безпеки та встановлював необхідне програмне забезпечення для ефективної роботи співробітників.