Зона відповідальності

• Маркетингові комунікації бренду під запуск і масштабування продуктів на ринках України та Польщі.
• Планування рекламних кампаній: постановка цілей, сегментація аудиторії, вибір каналів комунікації та розробка ключових повідомлень.
• Розробка комунікаційних платформ та digital-продуктів під додаткові активації.
• Планування та контроль маркетингового бюджету на рік та щомісячне бюджетування.
• Управління командою: 4 штатні спеціалісти (SMM, дизайн) + 7 агентств в Україні, 1 агентство та 3 фрілансери в Польщі.
• Участь у стратегуванні напряму та формуванні річного фонду маркетингу.
• Організація документообігу в межах проєктів: договори, рахунки, акти, погодження.
• Розробка торговельних відео-презентацій, сумісно з командою: генерація, озвучка, монтаж, анімації тощо.

Досягнення:

Маркетингові кампанії та бренд-комунікації (Україна)

• Розробила та реалізувала 4 масштабні burst-кампанії для нових і сталих продуктів, у низці кампаній — перевищення планових показників охоплення до 40%.
• Перевела блогерські кампанії зі штатної моделі на аутсорсинг, що знизило операційні витрати та навантаження на внутрішню команду.
• Розробила лендінги під комунікаційні платформи ВОК-соуси та ХІТсоуси (структура, user flow, логіка взаємодії зі споживачем). Приклад: https://crazyasia.pripravka.ai/
• Розробила та впровадила AI-чат-бот для взаємодії зі споживачами в межах рекламних кампаній (структура, user flow, логіка взаємодії зі споживачем).
• Запустила новий бренд-проєкт «НаПробу» для підтримки ХІТсоусів (етап масштабування).
• Ініціювала та брала участь у впровадженні інструментів моніторингу й аналітики бренду та соцмереж: YouScan, Social Status.

Міжнародний напрямок

• Підготовка та запуск продажів на маркетплейсах Allegro, Kaufland, Amazon (етап підготовки та запуску).
• Координація створення відеоматеріалів під нову комунікаційну платформу: розробка брифу > підрядники > на зараз на етапі реалізації.
• Побудова системної роботи з відгуками на маркетплейсах: зростання середнього рейтингу з 3,9 до 4,8.
• Адаптація пакування продуктів до зовнішніх ринків.

Контент і презентації

• Самостійно розробила 3 торгові відео-презентації продукту (AI-візуали, відео, озвучка, монтаж) без залучення підрядників. Приклади - https://youtu.be/X4H-m13clX4

Зона відповідальності

• Управління маркетингом і розвитком двох роздрібних магазинів та B2B-напряму.
• Побудова систем продажів, сервісу та маркетингової і медіа підтримки з фокусом на зростання товарообігу та середнього чека.
• Планування та контроль маркетингового бюджету роздрібної мережі.

Роздрібна мережа (2 магазини)

Досягнення:

• Повна оптимізація торговельного простору: нове освітлення, стелажі та вітрини, зонування магазину, впровадження POSM у торговому залі.
• Розширення асортименту та операційної спроможності одного з магазинів: облаштування складського приміщення та збільшення штату на 1 продавця.
• Розробка та впровадження стандартів обслуговування для продавців-консультантів.
• Побудова системи аналітики ключових retail-метрик: середній чек, SKU в чеку, конверсія, сервісні показники, програма лояльності.
• Побудова системної роботи з базою постійних клієнтів: рецикл, персоналізовані пропозиції; welcome-комунікації для нових клієнтів; реактиваційні кампанії для неактивної бази.

Результат

За рахунок комплексних змін у викладці, асортименті, сервісі та маркетинговій підтримці: зростання товарообігу в несезонні місяці — в середньому до +150%; зростання товарообігу в сезонні місяці — близько +50%.

B2B / оптовий напрямок

Системні зміни

• Впровадження CRM SalesDrive для прозорого управління лідами та угодами.
• Впровадження IP-телефонії CallsApp та стандартизація роботи з дзвінками.
• Розширення команди: введення позиції помічника менеджера з продажів для зменшення операційного навантаження.
• Участь у пошуку, адаптації та навчанні менеджера з оптових продажів.

Результат

Побудована прозора та керована система B2B-продажів, яка дозволяє масштабувати напрямок без хаотичного зростання.

Зони відповідальності

• Управління маркетингом для 4 e-commerce проєктів: стратегія, продажі, комунікації, розвиток бренду.
• Побудова та управління маркетинговою командою з 9 осіб (менеджери з продажів, реклама, SMM, таргетинг).
• Відповідальність за повний цикл: ринок > продукт > бренд > продажі > операційні процеси.
• Участь у масштабуванні бізнесу: структура, виробництво, логістика, облік.
• Формування асортиментної та цінової політики на основі аналітики продажів.
• Розробка та запуск нових продуктів і лінійок.
• Розробка нової айдентики та об’єднання всіх продуктів під єдиною бренд-платформою.
• Підготовка оптових презентацій, цінових моделей для дистриб’юторів.

Досягнення:

• Самостійно розробила та запустила: - Гранола: 3 постійні SKU + 1 лімітована. - Арахісова паста: 10 постійних SKU + 2 лімітовані. - Горіхи в меді: 2 постійні SKU + 1 лімітована. - Перший крем-мед бренду — з нуля (продукт + позиціонування).
• Запровадила колекційні листівки Only My як нематеріальну мотивацію > +3,8% до конверсії в оплату.
• Впровадила механіку рециклу для граноли та арахісової пасти > +18% до повторних покупок.
• Виявила критичні проблеми з якістю продукту (цукровий сироп > пліснява, скарги). Запропонувала та реалізувала рішення. Як результат, значне зниження негативних відгуків, с/в та повернення втрачених клієнтів.
• Реалізація спільної кампанії Only My Friends з притулком «Ковчег» (соціальний вплив + впізнаваність бренду).
• Впровадження CRM SalesDrive для продажів, BAS.Бухгалтерія для фінансового обліку, тимчасову систему складського обліку до повного впровадження ERP.
• Розроблена повна структура компанії та введені нові ключові ролі.

Зони відповідальності:

• Відповідальність за маркетинг і бренд-комунікації мережі з 27 торгових точок.
• Управління координація оффлайн- і digital-активностей у масштабі мережі.
• Участь у масштабуванні бізнесу, ребрендингу та антикризовому управлінні в умовах війни.
• Управління командою підрядників (дизайн, копірайтинг, PPC, SEO, промоутери): постановка задач, контроль виконання, аналітика та звітність.
• Формування щомісячного маркетингового та медіаплану з охопленням онлайн- та оффлайн-каналів.
• Щомісячне бюджетування та контроль ефективності маркетингових активностей.
• Проведення ребрендингу мережі: оновлення позиціонування, візуальної комунікації, пакування та торгових точок.
• Аналіз ключових показників: відвідуваність, середній чек, поведінкові метрики, ефективність акцій.

Досягнення:

• Спільно з дизайнерами розроблено новий фірмовий патерн, брендування продукції та форму для персоналу.
• Проведено частковий ребрендинг мережі з уніфікацією візуальної комунікації.
• Відкрито та успішно запущено 4 нові торгові точки.
• Побудовано системний підхід до POSM і комунікацій у масштабі 27 ТТ.
• Розроблено та впроваджено антикризове меню, що дозволило адаптувати продукт під нові умови ринку.
• Стандартизовано навчання персоналу через сервісні протоколи, техкарти та відеоматеріали.

• Участь у розробці та реалізації PR- і digital-стратегії брендів з фокусом на впізнаваність та репутацію.
• Взаємодія зі ЗМІ: ініціювання та підготовка репутаційних і експертних матеріалів.
• Запуск і розвиток SMM-напрямку для двох торгових марок, включно зі стартом бренду з нуля.
• Участь у розробці та просуванні національних рекламних акцій (механіки, комунікаційні матеріали, правила).
• Участь у створенні лендингів і бренд-контенту (копірайтинг, відео).
• Дослідження цільової аудиторії та аналіз поведінки споживачів.

• Аналіз конкурентного середовища, формування щомісячних маркетингових і медіапланів, бюджетування напряму.
• Координація роботи підрядників (web, контент, продакшн, промо) у межах запусків і підтримки торгових точок.
• Участь у відкритті та запуску торгових точок мереж «Перша Пекарня Твого Міста» та IQ Pizza: брендування, локальні рекламні активності, підтримка після відкриття.
• Аналіз асортименту та ініціювання запуску нових продуктів спільно з суміжними командами.
• Розвиток соціальних мереж брендів та запуск digital-кампаній.
• Підготовка компанії до участі у галузевій виставці (інвесторський напрям): розробка каталогів, комунікаційних матеріалів і стендів.
• Підготовка бренд- та інвесторських матеріалів, POSM і навчального контенту для торгових точок.