Під час роботи оператором call-центру в офісі я відповідав на вхідні дзвінки від клієнтів, надавав їм інформацію про продукти та послуги компанії. Також вирішував конфліктні ситуації та надавав технічну підтримку користувачам. Завдяки вмінню ефективно спілкуватися та швидко знаходити рішення, забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів. Досягненням було покращення якості обслуговування та збільшення лояльності клієнтів до компанії.