Управляв мережевими системами, забезпечуючи їх безперебійну роботу та захист від потенційних загроз. Виконував налаштування та підтримку серверів, забезпечуючи оптимальну продуктивність. Розробляв та впроваджував стратегії резервного копіювання даних для запобігання втратам інформації. Виявляв та усував проблеми в роботі систем для підвищення їх ефективності та надійності.Встановлював та налаштував програмне забезпечення. Відслідковував та реагував на технічні збої та несправності (збір та передача інформації на 2 лінію підтримки). Проводив консультування користувачів з IT-питань

Я розробляв та моделював проекти з використанням спеціалізованого програмного забезпечення для проектування оптичних мереж. Аналізував технічні вимоги та впроваджував оптимальні рішення для досягнення поставлених цілей. Забезпечував взаємодію з іншими відділами для вирішення технічних питань та вдосконалення проектів.

У ролі інженера технічної підтримки я забезпечував високоякісну технічну підтримку користувачам, вирішуючи їхні запити та проблеми з мережевим обладнанням (переважно модемами). Наявним програмним інструментарієм, займався відновленням роботи мережі у найкоротший термін після виникнення неполадок. Мої зусилля допомогли підвищити задоволеність користувачів та знизити час відновлення послуг у разі збоїв.

У мої обов'язки як техніка із системного адміністрування входило налагодження та підтримка роботи комп'ютерних систем, вирішення проблем зі з'єднанням та безпекою даних, а також встановлення нових програмних засобів. Я успішно впорався з завданням забезпечення безперебійної роботи мережі, що дозволило підвищити продуктивність та зменшити час відновлення в разі відмови. Також серед моїх обов'язків було збирання з готових комплектуючих, компютерної техніки, установка та налаштування і подальша підтримка.