Працювала в 1 компанії 1 рік 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор салону краси
Лайм
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 5 місяців
08.2024 - 12.2025
РОЗГЛЯДАЮ ЛИШЕ ЛІВИЙ БЕРЕГ
Управляла роботою персоналу салону краси, забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та ефективну роботу закладу. Організовувала прийом та обробку замовлень, координувала графік роботи співробітників. Забезпечувала належний рівень чистоти та порядку у салоні, сприяючи створенню комфортної атмосфери для клієнтів. Впроваджувала нові методики та процедури для підвищення якості послуг та залучення нових клієнтів.
Управляла роботою персоналу салону краси, забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів та ефективну роботу закладу. Організовувала прийом та обробку замовлень, координувала графік роботи співробітників. Забезпечувала належний рівень чистоти та порядку у салоні, сприяючи створенню комфортної атмосфери для клієнтів. Впроваджувала нові методики та процедури для підвищення якості послуг та залучення нових клієнтів.
- Ведення клієнтської бази
- Організація запису на послуги
- Консультування клієнтів
- Забезпечення функціонування салону
- Контроль за чистотою та порядком
- Управління персоналом
- Замовлення косметичних засобів та матеріалів
- Ведення фінансової звітності
- Організація рекламних та маркетингових заходів
- Вирішення адміністративних питань
Ключова інформація
Організація та координація робочих процесів
Ділове листування та телефонна комунікація
Робота з документами та базами даних
Впевнене володіння ПК (MS Office / Google Workspace)
Планування графіків, зустрічей, подій
Клієнтоорієнтованість і сервісне мислення
Високий рівень комунікабельності
Стресостійкість та багатозадачність
Увага до деталей
Конфіденційність та відповідальність
Робота з програмою Beauty Pro (запис клієнтів, ведення бази, графіки майстрів, облік послуг)
Ділове листування та телефонна комунікація
Робота з документами та базами даних
Впевнене володіння ПК (MS Office / Google Workspace)
Планування графіків, зустрічей, подій
Клієнтоорієнтованість і сервісне мислення
Високий рівень комунікабельності
Стресостійкість та багатозадачність
Увага до деталей
Конфіденційність та відповідальність
Робота з програмою Beauty Pro (запис клієнтів, ведення бази, графіки майстрів, облік послуг)
Навчалась в 3 закладах
Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г. Короленка
Менеджмент
2025
Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г. Короленка
Факультет української філології та журналістики
2024
Полтавська державна аграрна академія
Економіки та менеджменту
2024
Володіє мовами
Німецька
базовий
Російська
базовий
Українська
поглиблений
Юлія
Юлія
Адміністратор
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота
Остання активність 1 день тому