Обробка замовлень через сайт, адміністрування товарів (оновлення статусів, редагування, контроль наявності) .

Прийом та оформлення замовлень телефоном (вхідні та вихідні дзвінки). Листування з клієнтами (email, месенджери), консультації щодо продукції.

Наповнення каталогу товарів (платформа prom.ua), аналіз продажів.

Управління контентом у соцмережах (instagram, facebook: створення постів, робота з відгуками) .

Моніторинг цін конкурентів, розробка акційних пропозицій та знижок.

Прийом та обробка замовлень від торгових мереж через електронну пошту та телефон.

Оформлення видаткових документів і товарно транспортних накладних (ттн) .

Передача документів на склад, контроль виконання замовлень. Інформування клієнтів про терміни виконання замовлень, надання оперативної підтримки

Пошук і залучення нових клієнтів (офіси, школи, держустанови, підприємства)

Підготовка та надсилання комерційних пропозицій

Пошук і залучення нових клієнтів (офіси, школи, держустанови, підприємства)

Проведення презентацій товарів, консультації щодо асортименту та умов співпраці

Підтримка поточних клієнтів, розвиток довгострокових партнерських відносин

Актуалізація даних у Excel, 1С, контроль дебіторської заборгованості

Аналіз попиту, продажів і активності клієнтів

Участь у формуванні планів продажів і звітність перед керівництвом

Відстеження ринку та конкурентів, участь у розробці акцій

Підготовка рахунків, накладних, договорів

Вирішення спірних питань та претензій від клієнтів

Тісна взаємодія з відділом логістики, бухгалтерії та складом