Працювала в 5 компаніях 10 років 11 місяців
Освіта, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Торгівля роздрібна / Retail
Head of sales
FFA (Financial Freedom Academy)
Освіта
2 роки
09.2023 - 08.2025
- Керувала відділом продажів у складі 10–12 менеджерів без плинності кадрів
- Забезпечила стабільне перевиконання планів продажів (101%+)
- Підвищила ефективність кожного менеджера через KPI та performance-менеджмент
- Розробила мотиваційну систему та бонусну модель
- Вивела 3 менеджерів з аутсайдерів у ТОП-3 відділу за оборотом ТОП-3 відділу за оборотом
Head of sales department
Finmap
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
2 роки
09.2021 - 08.2023
- Масштабувала відділ продажів з 6 до 12 менеджерів
- Впровадила KPI-орієнтовану систему управління результатом
- Оптимізувала та автоматизувала sales-процеси (CRM, звітність)
- Синхронізувала роботу продажів з маркетингом і продуктом
- Забезпечила стабільне виконання фінансових показників
Керівник відділу продажу
SkillUp
Освіта
11 місяців
08.2020 - 06.2021
- Сформувала ефективну команду b2c-продажів
- Підвищила конверсії через оптимізацію скриптів і coaching
- Запровадила регулярний call-review та навчання менеджерів
- Забезпечила системне виконання планів продажів
Регіональний керівник роздрібної мережі магазинів
Kadium Group
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 6 місяців
11.2017 - 04.2019
- Збільшила середній оборот торгової точки на +50% за 10 місяців
- Підвищила частку регіону в загальному обороті з 18% до 35%
- Збільшила прибутковість об’єктів з 1,2% до 2,4%
- Вивела 2 збиткові локації у прибутковий стан
- Керувала мережею з 10 торгових локацій
Керівник магазину
Алло, ГК
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 5 місяців
10.2012 - 03.2017
- Двічі відзначена як «Директор року» за результатами регіону
- Лідер мережі за продажем додаткових послуг
- Учасниця запуску нових магазинів (Київ, Дніпро)
- Забезпечувала виконання планів продажів та стандартів NPS
Ключова інформація
- Лідерство у продажах
- Зростання доходу
- Стратегія продажів
- Управління KPI та показниками ефективності
- Формування та розвиток команди
- Операційне управління продажами
- CRM-системи
- Переговори
- Міжфункціональна взаємодія
Навчалась в 2 закладах
Харківський національний університет внутрішніх справ
правознавство
2015
Харківська державна академія культури
Менеджмент організацій/Економіст
2012
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Курс з ораторського мистецтва Радислава Гандопаса
Курс Директора з продажу Рейніша
Курз з продажів Крупкіна
Додаткова інформація
Про себе
Наталія Валентинівна
Наталія Валентинівна
Head of sales (віддалено)

Київ
Готовий переїхати: Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 9 годин тому