Працювала в 5 компаніях   10 років 11 місяців

Освіта, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Торгівля роздрібна / Retail

Head of sales

FFA (Financial Freedom Academy)

Освіта

2 роки

09.2023 - 08.2025

  • Керувала відділом продажів у складі 10–12 менеджерів без плинності кадрів
  • Забезпечила стабільне перевиконання планів продажів (101%+)
  • Підвищила ефективність кожного менеджера через KPI та performance-менеджмент
  • Розробила мотиваційну систему та бонусну модель
  • Вивела 3 менеджерів з аутсайдерів у ТОП-3 відділу за оборотом ТОП-3 відділу за оборотом

Head of sales department

Finmap

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

2 роки

09.2021 - 08.2023

  • Масштабувала відділ продажів з 6 до 12 менеджерів
  • Впровадила KPI-орієнтовану систему управління результатом
  • Оптимізувала та автоматизувала sales-процеси (CRM, звітність)
  • Синхронізувала роботу продажів з маркетингом і продуктом
  • Забезпечила стабільне виконання фінансових показників

Керівник відділу продажу

SkillUp

Освіта

11 місяців

08.2020 - 06.2021


  • Сформувала ефективну команду b2c-продажів
  • Підвищила конверсії через оптимізацію скриптів і coaching
  • Запровадила регулярний call-review та навчання менеджерів
  • Забезпечила системне виконання планів продажів

Регіональний керівник роздрібної мережі магазинів

Kadium Group

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 6 місяців

11.2017 - 04.2019


  • Збільшила середній оборот торгової точки на +50% за 10 місяців
  • Підвищила частку регіону в загальному обороті з 18% до 35%
  • Збільшила прибутковість об’єктів з 1,2% до 2,4%
  • Вивела 2 збиткові локації у прибутковий стан
  • Керувала мережею з 10 торгових локацій

Керівник магазину

Алло, ГК

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 5 місяців

10.2012 - 03.2017

  • Двічі відзначена як «Директор року» за результатами регіону
  • Лідер мережі за продажем додаткових послуг
  • Учасниця запуску нових магазинів (Київ, Дніпро)
  • Забезпечувала виконання планів продажів та стандартів NPS

Ключова інформація

  • Лідерство у продажах
  • Зростання доходу
  • Стратегія продажів
  • Управління KPI та показниками ефективності
  • Формування та розвиток команди
  • Операційне управління продажами
  • CRM-системи
  • Переговори
  • Міжфункціональна взаємодія

Навчалась в 2 закладах

Харківський національний університет внутрішніх справ

правознавство

2015

Харківська державна академія культури

Менеджмент організацій/Економіст

2012

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курс з ораторського мистецтва Радислава Гандопаса

2020

Курс Директора з продажу Рейніша

2019

Курз з продажів Крупкіна

2019

Додаткова інформація

Про себе

Керівниця з продажу та операцій з понад 10-річним досвідом у B2C, B2B, рітейлі, FinTech та EdTech. Експерт у побудові та масштабуванні команд продажу, збільшенні доходів, управлінні KPI та розвитку високопродуктивних команд без втрат персоналу. Поєдную стратегічне лідерство з практичною реалізацією задач для досягнення конкретних бізнес-результатів.

Наталія Валентинівна

Head of sales (віддалено)

Київ

Готовий переїхати: Харків

35 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 9 годин тому