• Забезпечення своєчасності та цілісності вантажу
• Комунікація з одержувачами для уточнення деталей доставки
• Прийом платежів при необхідності
• Дотримання стандартів якості обслуговування
• Підтримання в хорошому стані транспортного засобу
• Виконання спеціальних інструкцій відповідно до замовлення

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази

• Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Підготовка документів та звітів
• Вирішення адміністративних питань
• Забезпечення порядку в приймальній зоні
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Підтримка комунікації з іншими відділами