Працювала в 2 компаніях 8 років 1 місяць
Реклама та PR-послуги, Торгівля роздрібна / Retail
Social media manager
6k accessories
Реклама та PR-послуги
5 років 10 місяців
04.2018 - 01.2024
- Контент і стратегія: розробка контент-стратегії, аналіз трендів, створення текстів, фото та відео.
- Просування та аналітика: налаштування реклами, аналіз статистики, оптимізація контенту.
- Робота з аудиторією: модерація коментарів, відповіді в Direct, інтерактиви, конкурси.
- Колаборації: співпраця з блогерами, організація партнерських проєктів.
- Репутаційний менеджмент: моніторинг згадок, робота з відгуками та кризовими ситуаціями
- .Тестування нових інструментів: використання трендових форматів (Reels, Notes, Broadcast).
Sales manager
Сontinent
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
01.2016 - 03.2018
- Пошук клієнтів – залучення нових клієнтів через холодні дзвінки, соцмережі, рекламу.
- Робота з базою – підтримка відносин із наявними клієнтами, повторні продажі.
- Аналіз продажів – оцінка ефективності, робота зі скаргами, оптимізація процесів.
- Аналіз потреб – визначення необхідних товарів/матеріалів для компанії.
- Пошук постачальників – моніторинг ринку, переговори, укладання договорів.
- Закупівлі – формування замовлень, контроль цін і якості продукції.
Ключова інформація
- Стратегічне мислення
- Копірайтинг
- Контент-мейкінг
- Ком'юніті-менеджмент
- Кризовий менеджмент
- КреативністьSEO для соцмереж
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Filatov education - Новий smm v2
2024
SMM & Marketing
2018
Yuliya
Yuliya
Social media manager

Київ
Солом'янський район
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 місяць тому