Працювала в 4 компаніях   1 рік 11 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер з продажу

БІНОТЕЛ АЙТІ-СЕРВІС

Телекомунікації / Зв'язок

3 місяці

08.2026 - 10.2026

Під час роботи я займалася пошуком потенційних клієнтів для підключення до послуги для бізнесу, використовуючи теплі та холодні дзвінки. Моєю відповідальністю було якісно презентувати продукт компанії та вести переговори відповідно до стандартів. Здійснювала велику кількість дзвінків(300-400) щодня, досягаючи успішних результатів у залученні нових клієнтів. Ефективно відповідала на запитання клієнтів та уточнювала інформацію у керівника для надання повноцінної відповіді.

Старший продавець-консультант

COLIN'S

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

09.2024 - 06.2025

Під моїм керівництвом я успішно організовувала робочий процес в магазині та керувала командою співробітників. Проводила консультації з клієнтами та активно займалася продажами, що підвищило рівень обслуговування. Налагодила роботу з 4-5 членами команди для покращення якості обслуговування та спільно виконали плани KPI, демонструючи хороші результати. Керувала касовою дисципліною та веденням фінансової документації.

Продавець-консультант

Шик і Блиск

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

07.2023 - 10.2023

У мої обов'язки як продавця-консультанта входило консультування клієнтів щодо асортименту товарів, надання детальної інформації про їх характеристики та властивості. Також я брала участь у підтримці порядку в магазині та викладці товарів, забезпечуючи зручний доступ для покупців до продукції. Моя робота сприяла підвищенню рівня обслуговування клієнтів та збільшенню продажів завдяки якісним консультаціям і ефективній організації торгового простору.

Бариста

Sharikava

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

05.2022 - 10.2022

Під час роботи баристою я забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів, приготовлюючи кавові напої та інші продукти з уважністю до деталей. Мої обов'язки включали обслуговування клієнтів, вирішення їхніх запитань та забезпечення задоволення від візиту. Я досягала успішних результатів, збільшуючи задоволеність клієнтів та підтримуючи позитивну атмосферу в закладі.

Ключова інформація

Особисті якості:

  • Орієнтація на результат
  • Стремління до розвитку та самовдосконалення
  • Уважність до деталей та здатність працювати з великим обсягом інформації
  • Готовність до навчання та розвитку у нових сферах


Навички та компетенції:

  • Вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації
  • Досвід у продажах та консультування
  • Базові знання у сфері ІТ, розробки програмного забезпечення та тестування
  • Вміння працювати в команді, лідерські якості
  • Здатність швидко адаптуватися та освоювати нові навички

Навчалась в 1 закладі

Комунальний заклад вищої освіти "Вінницький гуманітарно-педагогічний коледж"

2021

Володіє мовами

Російська

середній

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

ІТ курси: розробка програмного забезпечення та тестування

2024

               Технічні навички


• Тест-дизайн: написання тест-кейсів, чек-лістів  та баг-репортів.

• Види тестування: Ручне (Manual Testing), Функціональне (Functional), Регресійне (Regression) тестування.

• Тестування API: Postman, Chrome DevTools.

• Бази даних: SQL (написання базових запитів, робота з PostgreSQL / MySQL).

• Інструменти: Jira, TestRail.

• Контроль версій: Git, GitHub.

• Основи Web: HTML5, CSS3, розуміння клієнт-серверної архітектури.

Frontend QA: Тестування UI/UX, адаптивної верстки, знання HTML5, CSS3, JavaScript. Робота з Chrome DevTools (аналіз DOM, консолі, мережевих запитів)

Курси фітнес-тренера

2022

Додаткова інформація

Особисті якості

Мета:

Знайти можливість для кар'єрного розвитку в динамічному середовищі, де можна застосувати набутий досвід з можливістю подальшого професійного зростання.

Єлізавєта

Менеджер з продажу, оператор відділу підтримки користувачів

Козятин

18 000 грн

23 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 6 днів тому