Працювала в 2 компаніях   2 роки 7 місяців

Краса / Фітнес / Спорт

Адміністратор

Jentan_beauty

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки

01.2023 - 01.2025

Мій досвід складає як і в інтернет магазинах так і офлайн
•Послуги, які я пропоную
1. Адміністративний менеджмент
•Організація щоденних операцій, координація роботи команди.
•Підтримка керівництва: планування, контроль виконання завдань, управління часом.
•Робота з документацією (контроль, облік, архівування дрібна документація).
2. Побудова та оптимізація робочих процесів
•Розробка ефективних графіків, тайм-менеджмент для команди.
3. Клієнтський сервіс та комунікації
•Взаємодія з клієнтами та партнерами: вирішення конфліктних ситуацій, підтримка
довгострокових відносин.
•Організація та проведення зустрічей, переговорів, заходів.
4. Продажі та розвиток бізнесу
•Підвищення рівня продажів за допомогою В2В та прямого продажу.
•Робота із запереченнями та формування позитивного клієнтського досвіду.
•Статистика та досягнення
-Підтримка 100% відповідності запланованих графіків під час організації подій.
•Залучення нових клієнтів через впровадження активних продажів, що забезпечило 10% зростання доходів компанії.
-Вирішено 95% конфліктних ситуацій без втрати клієнтів

Адміністратор

Jentan

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки 2 місяці

07.2022 - 09.2024

Послуги, які я пропоную
-Адміністративний менеджмент організація щоденних операцій, координація роботи команди.
-Підтримка керівництва: планування, контроль виконання завдань, управління часом. робота з документацією (контроль, облік, архівування дрібна документація) .
-Побудова та оптимізація робочих процесів розробка ефективних графіків, тайм - менеджмент для команди.
-Клієнтський сервіс та комунікації взаємодія з клієнтами та партнерами: вирішення конфліктних ситуацій, підтримка довгострокових відносин.
-Організація та проведення зустрічей, переговорів, заходів.
-Продажі та розвиток бізнесу підвищення рівня продажів за допомогою b2b та прямого продажу.
Робота із запереченнями та формування позитивного клієнтського досвіду.
Статистика та досягнення - підтримка 100 відповідності запланованих графіків під час організації подій .
Залучення нових клієнтів через впровадження активних продажів, що забезпечило 10 зростання доходів компанії. - вирішено 95 конфліктних ситуацій без втрати клієнтів

Ключова інформація

Впевнене користування crm, excel, binotel, с1 та ms office, швидко адаптуюся до нових технологій
• Управління офісними процесами
• Ведення документації
• Комунікативні навички
• Організаційні здібності
• Вміння працювати в мультизадачному режимі

Навчалась в 2 закладах

Коледж технології та бізнесу

Підприємець

2024

Івано-Франківський державний коледж технологій та бізнесу

Підприємець

2024

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Бізнес прогрів

2024

Додаткова інформація

Особисті якості

Креативність, комунікабельність, здатність до навчання, привітність, доброзичливість, прямий продаж, робота із запереченнями, продаж b2b, активний продаж

Луна

Адміністратор

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Івано-Франківськ

18 000 грн.

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 4 дні тому