Працювала в 6 компаніях 6 років 7 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Завідувач відділом
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 5 місяців
10.2024 - до теперішнього часу
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Керівництво та координація роботи відділу
• Підготовка звітності та аналітики
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Керівництво та координація роботи відділу
• Підготовка звітності та аналітики
Заступник керуючого магазином
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
01.2024 - 09.2024
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Завідувач відділом
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
11 місяців
02.2023 - 12.2023
Старший касир в торгівлі
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
08.2022 - 02.2023
У ролі старшого касира відповідала за ефективну організацію робочого місця, обслуговування клієнтів та ведення касових операцій. Координувала роботу касирів, надавала їм необхідну підтримку та навчання. Активно співпрацював з командою для досягнення спільних цілей та підвищення рівня обслуговування.
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Завідувач касою
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
11.2020 - 07.2022
У мої обов'язки як завідувача касою входило керування роботою касового відділу, забезпечення точності обліку готівки, ведення звітності та контроль за касовими операціями. Я ефективно організовував робочий процес каси, забезпечуючи швидке та якісне обслуговування клієнтів. Мої зусилля призвели до покращення ефективності касового обліку та зниження помилок в роботі каси. Також вдалося підвищити рівень довіри клієнтів до касового обслуговування завдяки вдосконаленню процесів та контролю за операціями.
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Касир
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
10.2019 - 11.2020
Управляв касовим обліком та обслуговував клієнтів. Ефективно обробляв оплату за товари та послуги, враховуючи всі необхідні документи. Забезпечував точність та уважність при роботі з готівкою та електронними платежами. Розвивав навички комунікації та вміння працювати в стресових ситуаціях, забезпечуючи високий рівень обслуговування клієнтів.
• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Видача чеків та розрахункових документів
• Контроль за наявністю грошових коштів
• Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
• Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
• Забезпечення порядку в робочій зоні
• Інформування клієнтів про акції та знижки
• Дотримання фінансової дисципліни
• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Видача чеків та розрахункових документів
• Контроль за наявністю грошових коштів
• Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
• Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
• Забезпечення порядку в робочій зоні
• Інформування клієнтів про акції та знижки
• Дотримання фінансової дисципліни
Ключова інформація
• Клієнтоорієнтованість
• Управління персоналом
• Вміння планувати та організовувати
• Лідерські якості
• Управління персоналом
• Вміння планувати та організовувати
• Лідерські якості
Навчалась в 1 закладі
Донбаський інститут техніки та менеджменту Приватного вищого навчального закладу "Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая"
Фінанси,банківська справа та страхування
2022
Крістіна
Крістіна
Заступник керуючого магазину

Васильків
Готовий переїхати: Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому