Обов’язки:

Розгляд та аналіз заявлених випадків по страхуванню КАСКО, ОСЦПВ та ПВЗ в яких присутні підстави для відмови у виплаті страхового відшкодування;

Прийняття рішення про відмову або про відсутність підстав для відмови. Написання відмов про виплату страхового відшкодування (будь-якої складності);

Надання відповідей на заяви та адвокатські запити;

Написання запитів до установ та організацій;

Підписання вищезазначених листів в межах своїх повноважень за Довіреністю;

Комунікація з іншими Департаментами в процесі врегулювання;

Спілкування з клієнтами СК по результатам прийнятого рішення про відмову;

Додатково займаюсь архівацією документів по сплаченим/відмовленим справам. Пройдено шлях від складів з тонами макулатури до автоматизації передачі оригіналів документів з всієї України в центр зберігання документів (аутсорсинг). Наразі контролюю процес передачі документів та за необхідністю надаю запитувані документи з архіву;

По сумісництву, з липня 2021 року по теперішній час, фахівець координаційної роботи з СТО.

Обов’язки:

Узгодження умов та підписання договорів з СТО;

Налаштування роботи з СТО - повна комунікація з СТО по адміністративним питанням;

Формування звітності по роботі з СТО;

Обов’язки:

Розгляд та аналіз заявлених випадків по страхуванню КАСКО та ОСЦПВ;

Підготовка відповідних документів для виплати / відмови у виплаті страхового відшкодування;

Написання запитів до установ та організацій.