Працювала в 1 компанії   1 рік 3 місяці

Послуги для населення - інше

Менеджер по роботі з клієнтами

Чистота, клининговая компания

Послуги для населення - інше

1 рік 3 місяці

01.2024 - 03.2025

Успішно ведення переговорів з клієнтами для укладення угод та вирішення конфліктів. Забезпечення високого рівня обслуговування та підтримки клієнтів у всіх питаннях. Аналіз потреб клієнтів та розробка індивідуальних стратегій співпраці. Постійне досягання поставлених цілей щодо залучення нових клієнтів та підвищення задоволеності вже існуючих.
• Аналіз потреб клієнтів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Розвиток клієнтської бази

Ключова інформація

• Комунікація з клієнтами
• Ведення переговорів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів

Навчалась в 2 закладах

Львівський національний університет імені Івана Франка

Міжнародні відносини бізнес

Львів, 2029

Мала академ я наук

It та психологія

Львів, 2022

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

В дпов дальна , комун кабельна , порядна , швидко навчаюсь

Софія

Менеджер по роботі з клієнтами

Львів

15 000 грн

18 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 8 місяців тому