Працювала в 3 компаніях   11 років 6 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Шоу-бізнес, Державний сектор

Менеджер з продажу , керівник відділу менеджерів та спеціалістів з харчування

"body art"

Медицина та Охорона здоров'я

6 років 8 місяців

05.2018 - 12.2024

- Продаж курсів зниження ваги ( в тому числі за допомогою up sell , cross sell , тригерів , дедлайнів

- індивідуальний супровід клієнта на протязі всього курса

- ведення crm системи ( на івриті )

- робота з ip телефонією ( zoiper 5 )

- складання раціону харчування , підлаштовуючись під кожного клієнта та в залежності від його захворювань , алергій та способу життя

- робота з запереченнями

- презентація продукції компанії, укладання угод

- прийом вхідних дзвінків , продзвони гарячої/теплої/холодної баз -

- складання звіту про виконану роботу виконання особового та бонусного планів

- навчання команди етапам продажу

Що придбала в процесі роботи : стала тім - лідером , навчилась керувати командою , а саме менеджерів з продажу та спеціалістів з правильного харчування та складання раціону в кількості до 8 співробітників

  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Помічник керівника, офіс-менеджер

Концертне агентство "пале арт"

Шоу-бізнес

3 роки

04.2015 - 03.2018

- Зустріч гостей

- продаж особисто та онлайн театральних квитків

- ведення каси , звітності

- складання графіка репетицій акторів театра та балету

- складання договорів по оренді театральних приміщень

- прийом та відправка факса

- прийом та обробка вхідних дзвінків

- запезпечення офіса необхідною канцелярією , чаєм , кавою , питною водою

- придбання авіа та жд білетів

- бронювання номерів в готелі

Що придбала в процесі роботи:

навички організації безперебійної роботи офіса , навички продажу

  • Виконання доручень керівника
  • Організація зустрічей та переговорів
  • Управління діловими контактами
  • Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
  • Координація графіків та зустрічей
  • Організація відряджень
  • Ведення ділового листування

Спеціаліст відділу дитячих пособій та компенсацій переселенцям зони АТО

Управління соцільного захисту населення малиновського району

Державний сектор

1 рік 11 місяців

06.2013 - 04.2015

- Прийом відвідувачів

- оформлення необхідних видів пособ

- ведення документації та звітності

- ведення бази зони ато

- призначення відповідних виплат та компенса

Що придбала в процесі роботи: вміння працювати з великою кількістю людей та задач одночасно, ведення ділової документації

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Ключова інформація

    Робота з crm системою - робота с ip телефонією ( zoiper 5 ) - легко знаходжу контакт з людьми - вмію працювати в команді та індивідуальноНавички командної роботи та , навпаки , вміння формувати команду з нуля - комунікабельність - відповідальність - працьовитість - навички проведення успішних переговорів з клієнтами - спрямованість на результат

    Навчалась в 1 закладі

    Одеський національний морський університет

    Правознавство , організація таможнього контролю на транспорті

    2013

    Володіє мовами

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    Поважаю та прислуховуюсь до думки інших , але й маю свою , йду на компроміси , але й вмію відстоювати й власне бачення маю бажання працювати в міжнародній компанії та дружньому колективі , де один одного поважають

    Світлана Сергіївна

    Менеджер з продажу , керівник відділу, тім-лідер менеджерів

    Одеса

    Хаджибейський район

    30 000 грн

    35 років

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 10 місяців тому