Спілкування з клієнтами електронною поштою, повідомленнями та телефоном- Обробка замовлень та запитів клієнтів- Управління часом та здатність працювати з високим робочим навантаженням- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами- Навчання та менторство нових членів команди методам продажів такомунікації з клієнтами- Підготовка та представлення комерційних пропозицій, каталогів продукції тацінових пропозицій клієнтам- Пошук та залучення нових клієнтів- Співпраця з відділами маркетингу, логістики та фінансів дляоптимізації процесів продажів та забезпечення своєчасної доставки- Розробка та впровадження стратегій розвитку продажів B2G- Проведення повного циклу продажів: пошук потенційних клієнтів, кваліфікація лідів,переговори, укладання угод та післяпродажна підтримка

1. Продаж за заявками на навчання від клієнтів. Продаж учасникам вебінарів, а також клієнтам які просто переглянули курс. (cold calls)1.1 Знайомство з клієнтом, анамнез, пошук потреби, надання рішення та продаж.1.2 Підписання угод та подальша співпраця з клієнтом.1.3 Апсейл далі на наступні курси навчання + додаткові продукти.2. Ведення підтримки клієнтів у чаті, вирішення питань пов'язаних з курсом.2.1 Ведення успішних продажів і загальний підрахунок, праця у CRM + BINOTEL 2.2 Надання доступів і слідкування за рівнем навчання студента.2.3 Вирішення складних форс мажорних ситуацій з клієнтами, можливими поверненнями.