Ключові дії та досягнення:
1. Реформував відділ реклами в департамент маркетингу з 4 ефективними відділами: Digital-маркетингу, Promo/Trade маркетингу, Комунікацій та контенту, Реклами (з оновленою системою KPI)
2. Був досягнутий показник в 6% збільшення обороту від прямого маркетингового впливу і 18% від опосередкованого (PR, retention)
3. Сформував і узгодив з вендорами програму на залучення зовнішніх інвестицій на 110 000 у.о.
4. Розробив і провів 3 глобальних промо, що дали додатково ~160М грн обороту з ROI 3.35
5. Разом з PMO реалізував впровадження CRM-системи в роботу маркетингу і продажів + залучення нових клієнтів (92% від інших джерел)
6. Розробив стратегічний проект змін структури процесів продажів і маркетингу + саппорту з розрахованим потенціалом підвищення конверсії на 30% за 8 місяців
7. За рік моєї роботи компанія неодноразово била рекорди по обороту (дня, тижня, місяця) за весь час існування (в тому числі внаслідок діяльності маркетингу)
Інструменти: Planfix, Power BI, 1C, Clarity, G4

Що відбулося в компанії за цей час:

1. Розбудував відділ маркетингу з нуля (16 співробітників)

2. 7 разів побиті рекорди з продажів (2022 - 3р., 2023 - 4 р) за 18 років існування компанії

3. Лідогенерація нових клієнтів (до 800 лідів B2B в місяць)

4. Створені з нуля і розвинуті до найбільших серед конкурентів канали комунікації з ЦА (соц. мережі, спільноти в Telegram)

5. Займався розвитком і залученням зовнішнії інвестицій в маркетинг компанії (до 120% бюджету + на маркетинг в місяць залучались від вендорів)

6. Створена і реалізована стратегія бренду-роботодавця. (показники eNPS 81%+ протягом 3 років)

7. Впізнаваність бренду бізнесу серед ЦА з 21% виросла до 76%

8. Зроблений ребрендинг + бренд-стратегія ВТМ (Wibrand) Інструменти, з якими працював: ADS Google + ADS Meta, LinkedIn, Pipedrive, SalesDrive, Zoho, Worksection, BidData, 1C, Trello, GSC, GMT, SEO, PR-marketing, SERM, LookMe, AI, Brand-marketing, Lean, OKR/KPI, SMART, etc.

1. Перебудований повністю відділ маркетингу: створена прозора система мотивації та KPI-показників — якісне виконання задач в дедлайни виросло з 36% до 90%, оптимізувалось навантаження на працівників, підвищилась залученість в бізнес

2. Побудована з нуля система наскрізної аналітики CRM + 1C + Call-traking + Analytics. Кратно зросла ефективність лідогенерації і утримання клієнта.

3. Скоротив >500К грн./міс неефективних маркетингових витрат в результаті перебудови самої системи бюджетування і відслідковування ефективності маркетингових активностей

4. У 2020 р. компанія зіштовхується з наслідками ковіду. Приймав участь у створенні стратегії антикризового менеджменту. На фоні банкрутства і падіння конкурентів змогли досягати 80%+ плану продажів. Результат: зберегли фінансовий баланс, 90% працівників.
5. У 2021 р. з 14% ринку виросли до 37% ставши монополістом по 70% напрямках роботи компанії. + побитий рекорд по продажам за 13 років існування компанії

6. Оптимізував роботу та/або вводив нові рекламні кампанії і стратегії просування в каналах: Ads Google (CPC, КМС, ремаркетинг, Google Merchant), SEO, SMM-targeting (CPC, CPA (lead-forms), CPM), Direct Mail, SMS, Viber, PR та рекламні кампанії у ЗМІ, виставках, форумах, POST та зовнішня реклама, Big Data SMS, marketplases, співробітництво у форматі cross-promotion та лідерами думок.

1. Створив і очолив (додатково) новий саппорт-напрямок (98% усіх рекламацій вірішувались з позитивним відгуком.

2. Ліквідував за 8 місяців падіння інтернет-продажів з -20%, на зріст +1%. З початку 2018 року інтернет-продаж показує зростання з коеф. 1,5.

3. Організував участь компанії на виставках: Книжковий Арсенал (Київ), МКФ (Львів), Maker Faire (Одеса, Київ, Львів, Харків), взяв участь у розробці концепту для міжнародної виставки у м. Нюнберг (Німеччина), участь у національних спонсорських проектах

4. Прийняв активну участь у формуванні маркетингової стратегії на 2018- 2020 роки. У результаті було вперше створено та запущено прорахований стратегічний маркетинговий план

5. Організував співпрацю для створення спільних проектів із компаніями: Art Nation, UDC, Plus Plus (група 1+1) на впізнаваність бренду та стимулювання попиту ексклюзивних товарів.

6. Реалізовані національні промоакції у гіпермаркетах по всій Україні "під ключ"

1. Скоротив темпи падіння продажів фермерських товарів у 2,3 раза
2. Збільшив зростання продажів споживчих товарів на 208%
3. Провів 2 успішні релізи та ребрендинги (+16% до продажів та х1,7 лояльність клієнтів)
4. Ввів 25 000 нових SKU товарів + програми їхнього просування
5. Налагодив продуктивну роботу відділу маркетингу при скороченні штату на 30%.
6. Запустив та оптимізував спільно з оновленою командою співробітників основні напрями у рекламі: SEO, SMM, PPC, Direct Mail, SERM
7. Провів і поставив на постійну основу роботу з клієнтами в CRM: аналіз причин відмов, пошук можливостей впливу, запуск інструментів впливу; таргетовані розсилки, ремаркетинг по подіях.
8. Самостійно формував 80% комерційних планів, бюджетів та роадмапів. Вийшло спростити комунікацію з акціонерами до формату План – Бюджет – Реалізація – Звіт. Наслідок: скорочення в х3 рази бюрократичних процесів, пришвидшення прийняття рішень, відчутне збільшення гнучкості компанії
9. Запустив окремий напрямок Cross-promotion із 18 компаніями з суміжними цільовими аудиторіями