Організація та управління роботою інтернет-магазину;

Контроль за виконанням замовлень та їх своєчасною доставкою;

Аналіз продажів та підготовка звітності;

Контроль за наявністю товарів на складі;

Робота з клієнтськими запитами та скаргами;

Підтримка високого рівня обслуговування та задоволення клієнтів;

Спілкування у чатах Маркетплейсів, соцмережах стосовно замовлень, консультація;

Створення супроводжуючих документів (накладних та ттн);

Оновлення залишків товару на сайтах (синхронізація);

Працювати з контентом на сайтах торгівельних інтернет-майданчиків: наповнювати картки товарів, фото, опис, тощо;
Взаємодіяти з контент-менеджерами та технічною підтримкою маркетплейсів за всіма поточними питаннями;

Контроль оплат замовлень через системи LigPay, RozetkaPay та Пром-оплата( проведення обміну/ повернення товару);

Здійснювати контроль платежів, документообіг з маркетплейсами (система Checkbox);