Працювала в 3 компаніях 5 років 1 місяць
Торгівля роздрібна / Retail, Медицина та Охорона здоров'я
Продавець-консультант, менеджер з продажу, Direct manager
Interier
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
12.2023 - 10.2024
Мої основні обов’язки на цій посаді включали:
Консультація та продаж меблів: допомога клієнтам у виборі м’яких меблів (дивани, матраци, ліжка), підбір наповнення, матеріалів і тканин; робота з корпусними меблями (шафи, комоди, тумби); створення креслень кухонь у спеціальній програмі. Консультування відбувалося як офлайн у магазині, так і онлайн через Instagram, Telegram, Viber, Facebook Messenger, OLX та телефонні дзвінки. Для зручності клієнтів знімала відео з тканинами та наповненням диванів, а також проводила розрахунки вартості меблів за прайс-листами.
Просування в соціальних мережах: створення естетично оформлених сторіс для Instagram, монтаж Reels та відео для TikTok, що сприяли популяризації продукції.
Оформлення замовлень: введення даних замовлень у програму 1С, робота з CRM-системою для ефективного обліку клієнтів.
Закупівля товарів: оформлення замовлень у постачальників як для потреб клієнтів, так і для поповнення вітрини магазину. Після отримання товару проводила прихід у програмі 1С та формувала ціни.
Робота з інтернет-магазином: заповнення сайту меблями з нуля на платформі "Хорошоп", потім періодичне оновлення моделей, цін та актуальної наявності продукції.
Робота з касою оформлення покупок через касовий апарат, створення електронних чеків (Е-чек).
Організація логістики: пошук водіїв через компанію-перевізника "Делла" через котру узгоджувала доставки меблів по Україні та в Київській області з місцевими перевізниками.
Адміністратор, медреєстратор медичної клініки
Добрий зір
Медицина та Охорона здоров'я
3 місяці
11.2021 - 02.2022
Мої основні обов’язки на цій посаді включали:
Адміністрування клініки: відкриття та закриття клініки, забезпечення порядку та організація свого та робочого місця лікарів. Ведення документації та контроль виконання внутрішніх стандартів клініки.
Робота з пацієнтами: зустріч, реєстрація та створення медичних карток у програмі АРМО плюс, координація пацієнтів на всіх етапах обслуговування, надання консультацій про послуги клініки (особисто, в телефонній розмові та через Viber/Telegram).
Продаж та супутні послуги: реалізація аксесуарів для окулярів, контактних лінз, крапель та інших товарів, консультації щодо вибору товарів та їх використання.
Фінансові операції: розрахунок пацієнтів, ведення звітності за касовим апаратом і терміналом наприкінці робочого дня.
Обслуговування та комунікація забезпечення високого рівня сервісу, взаємодія з пацієнтами та співробітниками клініки для створення комфортної атмосфери.
Адміністратор, продавець, оптик-консультант
Treviso
Медицина та Охорона здоров'я
3 роки 10 місяців
01.2018 - 11.2021
Мої основні обов’язки на цій посаді включали:
Продаж та консультація оптичного товару: допомога клієнтам у виборі оправ, сонцезахисних окулярів, окулярних та контактних лінз, а також супутніх товарів для догляду за оптикою.
Прийом та облік товару: приймання оптичної продукції, її розміщення на місцях зберігання, регулярне проведення переобліку та ведення даних у програмі АРМО плюс.
Діагностика: проведення авторефрактометрії для визначення рефракції зору клієнтів, навчання клієнтів правильного надягання та знімання контактних лінз, а також надання допомоги медичній сестрі під час проведення апаратного лікування для дітей.
Участь у маркетингових подіях: активна участь у промоакціях, розпродажах та інших маркетингових ініціативах, спрямованих на популяризацію продукції.
Професійне навчання: вивчення нової інформації про оптичну продукцію від постачальників та менеджерів компаній Zeiss, Synchrony, Seiko, Le Perle, Lenti Pro та ін., а також від початкових до високих брендів оправ та СЗ окулярів.
Робота з касовим апаратом: оформлення продажів, ведення касових операцій і звітності.
Звітність: складання щомісячного звіту для директора та бухгалтера щодо продажів. На основі цього звіту здійснювався розрахунок заробітної плати для оптометриста, лікаря та медичної сестри.
Робота з клієнтами: вирішення проблем із непереносимістю контактних лінз, окулярів або інших оптичних виробів, надання рекомендацій щодо коригування чи заміни продукції для забезпечення комфорту клієнта.
Ключова інформація
Клієнтоорієнтованість;
Стресостійкість;
MS Excel;
Неконфліктність;
Комунікабельність;
Здатність до навчання;
Цілеспрямованість;
Продуктивність;
Пунктуальність;
Доброзичливість;
Уважність;
Самостійність;
Зосередженість;
Адаптивність;
Ведення соціальних мереж;
Ведення документації;
Ведення KeyCRM;
Адміністрування сайту;
Користувач 1С;
Висока працездатність;
Прямий продаж;
Працьовитість.
Навчалась в 3 закладах
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Менеджмент, економіка та управління бізнесом
Херсон, 2021
Херсонський національний технічний університет
Інтегрованих технологій, спеціальність стандартизація та сертифікація виробів, технології легкої промисловості
Херсон, 2019
Економіко-технологічний технікум Херсонського національного технічного університету
Технік-технолог, спеціальність швейне виробництво
Херсон, 2017
Додаткова інформація
Власні побажання
Місцезнаходження: селища розташовані біля Святопетріського (Київська обл.) та Київ (правий берег).
Графік та оплата:
якщо 2/2 – від 25 000 грн (ставка + %);
якщо 5/2 – від 30 000 грн (ставка + %).
Додаткові умови: в обов’язки не входять холодні дзвінки та пошук клієнтів.
Можливе як офіційне працевлаштування, так і співпраця без оформлення.
Юлія Віталіївна
Юлія Віталіївна
Адміністратор, медреєстратор, менеджер з продажу, Direct manager, продавець-консультант
Святопетрівське
Готовий переїхати: Київ, Боярка, Вишневе, Київська обл., Білогородка, Київська обл., Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Оновлено 3 години тому