15.02.2019 до тепер працюю на посаді адміністратора магазину «Мандарин» (відділ косметики)
Мої обов?язки
1. Координація та управління щоденними операціями.
2. Надання підтримки клієнтам через різні канали (телефон, електронна пошта, чат).
3. Вирішення запитів та інцидентів користувачів, забезпечення високого рівня задоволеності.
4. Ведення документації та звітності.
5. Співпраця з іншими відділами для ефективного вирішення проблем.
6. Технічна підтримка та консультації, навчання користувачів.