Працювала в 7 компаніях   4 роки

Торгівля роздрібна / Retail, Інше, Медицина та Охорона здоров'я

Менеджер з продажу

Intent

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

11.2022 - до теперішнього часу

• Консультування клієнтів
• Ведення діалогу в Instagram
• Відповіді на коментарі
• Перевірка наявності товарів
• Оформлення замовлення на сайті
• Оформлення обміну та повернення
• Заповнення звітів

Менеджер з продажу

Capsula

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

01.2024 - 12.2024

• Консультування клієнтів в instagram та сайт
• Відповідь на коментарі
• Оформлення обміну та повернення
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з програмою Checkbox
• Оформлення замовлення в CRM HugeProfit
• Введення обліку товарів
• Оновлення даних на сайті
• Робота з кабінетом Нової пошти
• Частково виконувала обов'язки офіс-менеджера
• Приймала участь у фотозйомках
• Зйомка контенту для backstage

Менеджер з продажу

Магазин nizhno.brand

Інше

2 місяці

08.2022 - 10.2022

• Консультування клієнтів в instagram
• Відповідь на коментарі
• Оформлення обміну та повернення
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Оформлення замовлення в CRM SalesDrive

Адміністратор клініки

медичний центр Adonis

Медицина та Охорона здоров'я

7 місяців

02.2022 - 09.2022

• Зустріч та супровід пацієнтів
• Консультування з послуг клініки
• Обзвін пацієнтів
• Робота зі страховими компаніями
• Запис пацієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з документацією

Менеджер з продажу instagram

Магазин одягу

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

08.2021 - 02.2022

• Ведення діалогу в Instagram
• Відповідь на коментарі
• Перевірка наявності товару
• Оформлення замовлення
• Ведення сторінки магазину ( пости, сторіс)
• Оформлення обмінів та повернення
• Оформлення звітів

Адміністратор клініки

Тов "лікувально - діагностичний центр "адоніс плюс"

Медицина та Охорона здоров'я

6 місяців

03.2021 - 09.2021

• Зустріч та супровід пацієнтів
• Консультування з послуг клініки
• Обзвін пацієнтів
• Робота зі страховими компаніями
• Запис пацієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з документацією

Адміністратор

Студія квітів "flora vip luxe"

Торгівля роздрібна / Retail

2 місяці

01.2021 - 03.2021

• Зустріч клієнтів
• Консультація з асортименту студії
• Контроль за виконанням обов'язків персоналу
• Підтримання чистоти
• Ведення сторінки Instagram ( пости, сторіс)
• Спілкування в месенжерах та по телефону
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Складання робочого графіка
• Касові операції

Ключова інформація

Маю досвід роботи з людьми та знаю як вийти з конфліктної ситуації. Зацікавлена в нових знаннях та постійному розвитку, до своїх обов'язків підходжу відповідально. вмію працювати в команді

Навчалась в 2 закладах

Державний торговельно - економічний університет

Психолог

2024

Державний заклад вищої освіти "Університет менеджменту освіти"

Психолог

Київ, 2020

Курси, тренінги, сертифікати

Інстаграм-підприємець

Київ, 2024

SMM- спеціаліст

Київ, 2022

Школа помічників блогерів

Київ, 2020

Вікторія Валентинівна

Менеджер з продажу

Київ

26 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 день тому