Працювала в 8 компаніях 30 років 3 місяці
Освіта, Послуги для бізнесу - інше, Державний сектор
Викладач
Комунальний заклад охорони здоров'я "Куп'янський медичний фаховий коледж ім. Героя України Олександра Макаренка" Харківської обласної ради
Освіта
10 місяців
09.2025 - 06.2026
- Розробила авторські курси з актуальних напрямків: стресостійкість, подолання внутрішньої агресії, протидія маніпуляціям та розпізнавання брехні - матеріали адаптовані під реалії воєнного часу та медичну специфіку.
- Інтегрувала в стандартні дисципліни елементи військової психології та роботи з ПТСР
- Забезпечила психологічний супровід студентів через індивідуальні консультації з питань навчального вигорання в умовах війни та дистанційного навчання.
- Сформувала у майбутніх медиків практичні навички професійної комунікації та стресостійкості.
- Організація стабільного навчального процесу в умовах релокованого закладу. Використання сучасних цифрових інструментів для утримання уваги, контролю знань та мотивації студентів у дистанційному форматі.
- Формування у майбутніх медичних працівників навичок професійної комунікації, стресостійкості, екологічного вирішення конфліктів та запобігання професійному вигоранню.
Виконуюча обов'язки директора, головна експертка - аналітикиня
Регіональний фонд підтримки підприємництва у Кіровоградській області
Послуги для бізнесу - інше
3 роки 11 місяців
08.2022 - 06.2026
- Здійснювала комплексне керівництво установою, провела успішний аудит та реструктуризацію заборгованостей, забезпечувала претензійно-позовну роботу та переоформлення договорів фінансової допомоги.
- Успішно залучала фінансування від міжнародних донорів, зокрема здобула грант від EU4Business/GIZ на посилення матеріально-технічної бази на суму понад 92 тис. грн.
- Забезпечила участь та перемогу установи в І етапі національної премії розвитку підприємництва UEPA 2024.
- Розробила, супроводжувала та здійснила моніторинг понад 30 успішних інвестиційних та бізнес-проєктів для розвитку малого і середнього бізнесу (МСБ).
- Надавала комплексну менторську підтримку: від реєстрації ФОП до написання бізнес-планів, грантових заявок та створення ефективних пітч-презентацій.
- Організувала та провела понад 45 спеціалізованих бізнес-тренінгів для діючих підприємців та тих, хто бажає започаткувати власну справу. Робила окремий фокус на навчанні та інтеграції внутрішньо переміщених осіб (ВПО), ветеранів та розвитку жіночого підприємництва.
- Налагодила ефективну співпрацю з міжнародними організаціями (ESTDEV, USAID, UK Aid) у межах програм економічного відновлення регіону та розвитку жіночого лідерства.
- Забезпечила участь у грантовій програмі від Ukrainian Women Entrepreneurs Hub.
- Ініціювала створення та забезпечила системний розвиток офіційного Telegram-каналу Фонду як дієвого інструменту для інформування та комунікації з бізнес-середовищем
- Як сертифікована тренерка з питань відповідального ведення бізнесу розробила та успішно захистила в Національній Агенції державної служби дві спеціальні короткострокові програми підвищення кваліфікації для держслужбовців та посадових осіб ОМС: «Залучення грантового фінансування для розвитку територіальних громад та підвищення якості надання публічних послуг органами місцевого самоврядування» та «Відповідальне ведення бізнесу: Інструменти органів місцевого самоврядування для сталого розвитку громад та підтримки малого та середнього підприємництва в умовах євроінтеграції».
Начальниця відділу внутрішньої політики та зв'язків з громадськістю
Виконавчий комітет Куп'янської міської ради Харківської області
Державний сектор
2 роки 9 місяців
10.2019 - 06.2022
- Аналізувала та прогнозувала суспільно-політичні процеси в межах Куп'янської міської громади для прийняття ефективних рішень.
- Вела консультації з громадськістю щодо формування та впровадження державної і місцевої політики, зокрема інформаційної, сприяючи зміцненню зв’язків між владою та громадянським суспільством.
- Забезпечувала інформаційний супровід діяльності міської ради, створюючи контент для офіційного сайту та соціальних мереж.
- Протистояла дезінформації та маніпуляціям через оперативне реагування на критичні зауваження, підготовку аналітичних повідомлень та коротких меседжів для роз’яснення складних питань громадськості.
- Встановлювала й підтримувала зв'язки з місцевими та регіональними об'єднаннями громадян, ініціюючи заходи для розвитку громадянського суспільства.
- Координувала взаємодію із засобами масової інформації: організовувала прес-конференції та брифінги, писала прес-релізи, анотації та інші матеріали для висвітлення ключових подій і ініціатив міської ради.
Начальниця управління економіки
Куп'янська міська рада Харківської області
Державний сектор
1 рік 5 місяців
05.2018 - 09.2019
- Керувала діяльністю управління, відповідала за аналіз та прогнозування економічного і соціального розвитку міста, визначала пріоритети для стратегічного планування.
- Забезпечувала захист прав споживачів та розробляла пропозиції для розвитку споживчого ринку й сфери послуг, підвищувала якість обслуговування в торгівлі, громадському харчуванні та побуті.
- Організовувала виставки та ярмарки для підтримки місцевої економіки;
- Займалась реалізацією політики управління комунальною власністю, включно з орендою та продажем майна.
- Координувала роботу міського пасажирського транспорту та контролювала виконання договірних умов автомобільними перевізниками.
- Контролювала дотримання норм регуляторної політики та ініціювала зміни в договорах і нормативних актах міста.
- Проводила тренінги для підвищення інвестиційної привабливості громади, надавала консультації з розробки інвестиційних проектів.
- Аналізувала ставки місцевих податків і розробляла рекомендації для їх оптимізації.
Головна спеціалістка
Управління житлово-комунального господарства , благоустрою та капітальногобудівництва Куп'янської міської ради Харківської області
Державний сектор
1 рік 1 місяць
05.2017 - 05.2018
- Організація роботи та надання методичної підтримки з питань житлово-комунального господарства, розробка та впровадження заходів для покращення якості послуг.
- Надання інформаційної та консультаційної допомоги при створенні ОСББ, супровід документації, контроль і аналіз результатів діяльності.
- Розробка пропозицій до програм соціально-економічного розвитку міста та проєкту бюджету для забезпечення сталого розвитку комунальної інфраструктури.
- Координація надання житлово-комунальних послуг населенню міста незалежно від форми власності підприємств, що їх надають.
- Участь у розробці стратегій модернізації ЖКГ та бюджетної сфери для значного зменшення енергоспоживання.
- Підготовка відповідей на запити центральних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств та громадян щодо питань, які належать до компетенції управління.
- Проведення тренінгів і семінарів, підготовка презентацій та звітів для ефективної комунікації та інформування щодо діяльності управління.
Начальниця відділу обслуговування платників податків
Куп'янська об'єднана державна податкова інспекція Головного управління ДПС у Харківській області
Державний сектор
5 років 1 місяць
05.2012 - 05.2017
- Координувала роботу центрів обслуговування платників (ЦОП), розробляла та впроваджувала організаційні документи для забезпечення ефективної роботи центрів.
- Створювала графіки роботи фахівців ЦОП, оперативно вносила зміни у разі потреби та забезпечувала безперебійну діяльність.
- Вирішувала проблемні питання, що виникали під час роботи центрів, вживала оперативних заходів для їх усунення.
- Організовувала навчання персоналу, відповідального за обслуговування платників, забезпечувала високу якість послуг.
- Консультувала громадян щодо адміністративних послуг, електронних сервісів податкової служби та загальних питань податкової політики.
- Відповідала за роботу зі зверненнями громадян та розповсюдження публічної інформації.
- Створювала та поширювала інформаційні матеріали щодо змін у податковому законодавстві, підготовлювала пояснювальні повідомлення для громадськості.
Спеціаліст державної служби
Виконавчий комітет Куп'янської міської ради
Державний сектор
9 років 8 місяців
10.2002 - 05.2012
- моніторинг прийнятого стратегічного плану та аналіз запровадження його етапів, аналіз слабких та сильних сторін, коригування пріоритетів;
- прийняття та обробка електронної пошти, робота з масивами у форматі Excel та базами даних,
- організація роботи зі зверненнями громадян відповідно до Закону України та нормативних актів, з моменту реєстрації до моменту надання заявнику кінцевого продукту,
- організація та проведення особистих прийомів міським головою та його заступниками,
- організація та контроль наданих доручень після прийому,
- організація діловодства, підготовка службових листів, рішень, наказів та розпоряджень, розробка нормативно-правових актів для підвищення ефективності та якості надання управлінських послуг
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Лаборантка кабінету "Бухгалтерський облік"
Куп'янський автотранспортний технікум Харківської області
Освіта
6 років 7 місяців
03.1996 - 09.2002
- Організація навчального процесу
- оператор комп'ютерного набору
- Ведення викладацької діяльності з практичної роботи з таких дисциплін: "Економіка підприємства", "Теорія бухгалтерського обліку та основи початкового аналізу".
- Друк текстів, розробка електронних таблиць
Ключова інформація
- Антикризове управління
- Стратегічне планування
- Уміння аналізувати
- Менторство
- Аналіз цільової аудиторії
- Ділове листування
- Ведення ділових переговорів
- Публічні виступи
- Проведення презентацій
- Створення презентацій
- Емоційний інтелект
- Урегулювання конфліктів
- Психологічне консультування
- Ефективна комунікація
- Творчий підхід
- Застосування штучного інтелекту: Gemini, Cloude, Gamma, Canva
- MS PowerPoint, MS Word, MS Excel
- Ведення соціальних мереж, адміністрування сайту
- Грантрайтинг
- Тренінгова діяльність,
- Економічний розвиток громад, моніторинг проєктів
- Управлінські навички: стресостійкість, управління персоналом, самостійне прийняття рішень, цілеспрямованість, багатозадачність
Навчалась в 4 закладах
Донецький державний університет внутрішніх справ
Психологія (Юридична психологія), диплом з відзнакою
2026
Харківський національний економічний університет
Магістратура державної служби "Адміністративний менеджмент", диплом з відзнакою
Харків, 2006
Харківський національний автомобільно-дорожній університет
Організація перевезень та керування на транспорті, міжнародні перевезення
Харків, 2002
Куп'янський автотранспортний технікум
Організація перевезень та управління на автомобільному транспорті, диплом з відзнакою
Куп'янськ, 1996
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Базова психологічна допомога в умовах війни
- Засвоїла базові підходи до психологічної допомоги в умовах війни, зокрема методи роботи з кризовими станами, помірним стресом і відновлення після стресу.
- Опанувала техніки стабілізації емоційного стану та врегулювання гострих реакцій.Навчилася застосовувати практичні вправи для зменшення рівня психологічної травматизації як для себе, так і для інших.
- Ознайомилася з ключовими аспектами психології травми та підходами до її глибшого вивчення.
- Розвинула навички надання першої психологічної допомоги в екстремальних умовах і ситуаціях.
- Зрозуміла значення зон "червоної", "жовтої" і "зеленої" для роботи з різними рівнями стресу.
«Ефективне місцеве самоврядування» в рамках проєкту «Розбудова миру та подолання конфліктів в Україні – Крок вперед»
- Поглибила розуміння принципів ефективного місцевого самоврядування та механізмів його функціонування.
- Здобула знання про сучасні підходи до розвитку громад та підвищення їхньої спроможності.
- Навчилася застосовувати практичні інструменти для розбудови діалогу та співпраці між владою, громадою та бізнесом.
- Розвинула навички управління конфліктами та їхнього запобігання на рівні місцевого самоврядування.
- Ознайомилася з міжнародними практиками розбудови миру та інтегрування їх у місцевий контекст.
"Протистояння маніпуляціям, фейкам, дезінформації. Принципи кризових комунікацій» Український кризовий медіа-центр
- Опанувала методи ідентифікації маніпуляцій, виявлення фейкових новин та розпізнавання дезінформації у різних джерелах.
- Засвоїла принципи кризових комунікацій для ефективного реагування на інформаційні виклики та управління репутацією в умовах кризи.
- Отримала навички аналізу інформаційного середовища та створення стратегій інформаційної протидії в умовах гібридної війни.
- Навчилася формувати довіру до комунікацій через прозорість, фактчекінг та адаптивну комунікацію.
- Ознайомилася з ефективними інструментами роботи в інформаційному полі під час кризових ситуацій, враховуючи специфіку сучасного медіасередовища.
Комунікаційні інструменти для побудови репутації (Києво-Могилянської академія)
- Опанувала ефективні комунікаційні інструменти для створення та підтримки позитивної репутації.
- Навчилася аналізувати аудиторію та будувати комунікаційні стратегії, орієнтовані на її потреби.
- Розвинула навички управління репутаційними ризиками та створення кризових комунікацій.
- Здобула знання про принципи побудови довіри та формування довгострокових стосунків із ключовими стейкхолдерами.
- Отримала практичний досвід у використанні сучасних інструментів брендингу та комунікації.
«Психологія стресу та способи боротьби з ним» (оцінка 93%), Київський університет імені Бориса Грінченка.
- Освоїла техніки формування стійкої врівноваженої життєвої позиції як фундаменту для збереження психологічної стабільності.
- Навчилася ідентифікувати зовнішні та внутрішні чинники стресу, розмежовувати фактори, які можу контролювати, від тих, що не піддаються впливу.
- Опанувала прийоми ефективного подолання стресових ситуацій, враховуючи як особистий досвід, так і узагальнені рекомендації для роботи з клієнтами.
- Зрозуміла важливість інтеграції стратегій боротьби зі стресом у повсякденне життя для забезпечення його якості навіть у нестабільних умовах.
«Інформаційні війни» (оцінка 91%), Київський національний університет ім. Т. Шевченка
- Засвоїла принципи аналізу сучасних загроз і викликів інформаційного простору, включаючи методи ведення інформаційних і гібридних війн.
- Навчилася розпізнавати маніпуляції, фейкові новини та дезінформацію, а також протидіяти їм ефективними інструментами.
- Опанувала навички інформаційного протиборства в соціальних мережах, блогах та інших онлайн-платформах.
- Отримала знання про роль інформаційних війн у політичній, економічній, освітній та світоглядній сферах.
- Зрозуміла значення соціально-економічних, політичних і технологічних чинників у трансформації сучасних інформаційних війн.
- Удосконалила критичне мислення та здатність до активного світоглядного реагування на маніпуляції й дії опонентів у різних сферах діяльності.
Проєкт «Суспільна підтримка реформи місцевого самоврядування. Українська мережа Клубів громадського діалогу»
Стажування (Республіка Польща)
- Ознайомлення з інструментами громадської участі у процесах прийняття рішень на місцевому рівні.
- Розробка та впровадження механізмів діалогу між владою та громадою для формування прозорої і довірчої комунікації.
- Вивчення польського досвіду створення платформ для обговорення і вирішення нагальних проблем громади.
- Навички організації громадських консультацій, модерування зустрічей та проведення дискусій.
- Інтеграція кращих практик з управління громадськими ініціативами для розробки політик, які відповідають потребам жителів.
- Поглиблення розуміння значення громадської активності у забезпеченні сталого розвитку місцевого самоврядування.
Програма Центру лідерства «Відкритий світ» при бібліотеці Конгресу США
Стажування (Сполучені Штати Америки)
- Ознайомлення з принципами державного управління США, зокрема, функціонуванням законодавчої, виконавчої та судової гілок влади.
- Вивчення найкращих практик місцевого самоврядування та їх застосування в умовах децентралізації.
- Знайомство із системою взаємодії між громадськими організаціями, бізнесом і владою для розв’язання соціально-економічних проблем.
- Аналіз американського досвіду формування політик і процесів прийняття рішень на місцевому та державному рівнях.
- Участь у воркшопах і круглих столах щодо лідерства, комунікації, етики в державному управлінні.
- Розуміння принципів прозорості й підзвітності у владі, а також механізмів залучення громадськості до ухвалення рішень.
- Розвиток міжкультурних комунікативних навичок і практичне використання англійської мови в діловому середовищі.
«Прозора Україна. Побудова етичного та ефективного самоврядування в Україні»
Стажування (Республіка Польща)
- Ознайомилася з інструментами забезпечення прозорості у діяльності місцевого самоврядування та наданні адміністративних послуг.
- Засвоїла принципи антикорупційної політики, спрямованої на забезпечення відкритості та підзвітності органів влади.
- Дослідила кращі практики впровадження електронних інструментів комунікації між владою та громадою.
- Розвинула навички аналізу та розробки етичних стандартів для ефективного управління ресурсами на місцевому рівні.
- Вивчила моделі взаємодії між громадянами та владою, спрямовані на підвищення довіри до органів місцевого самоврядування.
- Опанувала методики організації навчальних кампаній для підвищення обізнаності громадян щодо механізмів контролю за діяльністю влади.
«Четверта школа місцевого самоврядування»
Стажування (Республіка Польща)
- Ознайомилася з кращими практиками територіального устрою Польщі, зокрема із застосуванням реформи децентралізації.
- Вивчила механізми організації та надання адміністративних послуг на місцевому рівні, орієнтованих на потреби громади.
- Засвоїла підходи до розподілу повноважень між центральною та місцевою владою для забезпечення ефективного управління.
- Ознайомилася з досвідом Польщі у впровадженні електронних послуг та модернізації інфраструктури для громадян.
- Розширила розуміння практичних аспектів управління ресурсами та взаємодії між місцевою владою та громадами для підвищення якості життя.
Додаткова інформація
Особисті якості
- стресостійкість, проактивність, комунікабельність, здатність працювати в умовах невизначеності.
- Головне правило у житті - бачити мету, вірити у себе, не відчувати перешкод.
- Комунікабельна та товариська.
- Важливою є робота в команді на єдиний і тільки відмінний результат.
- Відповідальна.
- Мотивую себе і мотивую інших, маю силу волі.
- Навчаюся сама і готова виступати тренером для інших, вітаю постійне підвищення кваліфікації як інструмент розвитку організації та покращення якості послуг.
- Бажання роботи у згуртованій команді однодумців, можливість застосування креативного підходу у професійній діяльності та творчого мислення.
- Прихильниця принципів правильного харчування та активного способу життя.
- Постійно займаюся саморозвитком та самонавчанням.
Стажування
Нові можливості для українських жінок та молоді, ГО "Прес-клуб реформ"&Eesti Naisuurimus-ja Teabekeskus ENUT, Естонія, м. Таллінн, листопад 2024 рік
- Вивчення кращих практик жіночого підприємництва в Естонії, зокрема інноваційних підходів до розвитку бізнесу та інтеграції в міжнародні ринки
- Опанування методів побудови ефективних бізнес-стратегій, орієнтованих на сталість і соціальну відповідальність.
- Ознайомлення з естонською моделлю підтримки підприємництва, зокрема фінансових, освітніх та консультаційних інструментів для жінок-підприємиць.Участь у дискусіях та семінарах, спрямованих на розвиток жіночого лідерства та підтримку жінок, які розвивають бізнес в умовах кризових обставин.
- Налагодження міжнародної мережі контактів для обміну досвідом та співпраці в реалізації проєктів, орієнтованих на розвиток підприємництва.Отримання досвіду організації підприємницької діяльності з урахуванням гендерної рівності та екологічності, що сприяє інноваційному підходу до бізнесу в умовах змін.Зміцнення особистісних навичок лідерства, управління проєктами та комунікації в мультикультурному середовищі.
Марина Валентинівна
Марина Валентинівна
Керівниця з економічного розвитку, комунікацій, тренерка, коуч, організаційна психологиня

Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому