Працювала в 1 компанії -120 років -7 місяців
Інше
Оператор по роботі з клієнтами
ТОВ інчер
Інше
5 років 3 місяці
09.2019 - 01.1900
в мої обов'язки входило: обслуговувати клієнтів,бути тактовною з ними,відноситися з розумінням та вміти надати гарний,позитивний настрій,щоб клієнт повертався до нас знову
• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Ведення документації замовлень
- Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
- Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
- Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
- Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
- Аналіз потреб та вподобань клієнтів
- Підготовка звітів за результатами роботи
Ключова інформація
- Навички телефонних переговорів
Людмила
Людмила
Оператор call центру
Полтава
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 10 годин тому