Працювала в 7 компаніях 13 років 11 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Краса / Фітнес / Спорт
Операційний директор
Стоматологія
Медицина та Охорона здоров'я
4 місяці
03.2024 - 07.2024
Операційний директор
Стоматологічна технічна лабораторія
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік
07.2022 - 07.2023
Операційний директор
Стоматологія
Медицина та Охорона здоров'я
4 роки 9 місяців
10.2018 - 07.2023
Адміністратор
Стоматологія
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 1 місяць
09.2017 - 10.2018
Асистент стоматолога
Стоматологія
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 1 місяць
09.2017 - 10.2018
Косметолог
Салон краси
Краса / Фітнес / Спорт
3 роки 4 місяці
05.2014 - 09.2017
Медсестра
Клініка
Медицина та Охорона здоров'я
4 роки 3 місяці
02.2010 - 05.2014
Ключова інформація
Skills
- Організаційні та управлінські навички:
Запуск і розвиток клініки з нуля:
Повний цикл організації бізнесу від пошуку локації до підбору персоналу, закупівлі обладнання та побудови робочих процесів.
- Фінансовий контроль:
Ведення бюджету клініки, моніторинг ключових показників ефективності, управління витратами для збільшення прибутку.
- Юридичні та нормативні питання:
Забезпечення відповідності діяльності клініки вимогам законодавства у сфері охорони здоров’я та стоматології.
- Багатозадачність:
Здатність управляти одночасно кількома проєктами, координуючи співробітників і зовнішніх партнерів.
- Управління часом:
Планування зустрічей, складання розкладів та оптимізація робочого часу керівника.
Ефективне управління завданнями, контроль строків та складання графіків для керівника та команди.
- Документообіг:
Створення, структуризація, зберігання і контроль за актуальністю документації (юридичної, фінансової та адміністративної).
- Пошук і підбір персоналу:
Робота з різними джерелами пошуку кандидатів.?Володіння методами активного пошуку.
Використання сучасних інструментів пошуку.
Проведення інтерв'ю.
Оцінка мотивації, софт-скілів та відповідності корпоративній культурі.
Адаптація персоналу.
- Технічні та цифрові навички:
Робота з AI.
Використання штучного інтелекту для автоматизації робочих процесів
Підготовка текстів і презентацій (ChatGPT).
Аналіз даних і створення звітів (AI-інструменти у Google Sheets та Excel).
Генерація візуального контенту (MidJourney, DALL·E).
Планування та управління завданнями за допомогою AI-інструментів (Notion, Trello).
Володіння офісними програмами (Microsoft Office, Google Workspace), CRM-системами.
- Цифровий маркетинг:
Робота із соціальними мережами, налаштування рекламних кампаній (Facebook Ads, Google Ads).
- Комунікація та взаємодія:
Ефективна комунікація
Навички ведення ділового листування, спілкування з партнерами та співробітниками, дипломатичне вирішення конфліктів.
Управління командою?Делегування завдань, контроль виконання, мотивація співробітників.
Навички клієнтського сервісу
Орієнтація на потреби клієнтів, уміння створювати позитивний досвід взаємодії.
- Аналітичні здібності:
Робота з даними
Використання AI для аналізу ключових показників ефективності (KPI), виявлення проблемних зон та прогнозування результатів.
- Рішення проблем:
Пошук оптимальних рішень із використанням інтелектуальних інструментів та аналітики.
- Креативні та стратегічні навички:
Розробка стратегій
Оптимізація процесів із використанням технологій штучного інтелекту.
- Креативність:
Генерація ідей для покращення внутрішніх процесів компанії, створення візуальних і текстових матеріалів.
Навчалась в 2 закладах
Академія краси «Ніколь»
Косметолог
Дніпро, 2014
Дніпропетровське медичне училище
Фельдшер
Дніпро, 2010
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Crypto 1.0
Курс на сервіс – системний підхід
Фотодіагностика. Практика
Excel для фінансів
Успішний адміністратор
Додаткова інформація
Особисті якості
Досвідчений керівник із понад 5-річним досвідом роботи в сфері управління та організації бізнес-процесів.
Маю успішний досвід формування ефективних команд, оптимізації операційних процесів і досягнення бізнес-цілей.
Вмію швидко адаптуватися до змін, вирішувати складні завдання та підтримувати високі стандарти.
Мої сильні сторони – стратегічне планування, комунікація, лідерство та впровадження інноваційних рішень для розвитку компанії.
Ольга
Ольга
Асистент директора
Дніпро
Готовий переїхати: Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 15 годин тому