Працювала в 3 компаніях 3 роки 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Енергетика та Енергоносії, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Продавець консультант
КТС
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
03.2023 - до теперішнього часу
• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників
Оператор касир
АМІК УКРАЇНА, ПІІ
Енергетика та Енергоносії
8 місяців
06.2022 - 02.2023
• Прийом та обробка платежів
• Обслуговування клієнтів на касі
• Контроль за правильністю проведення операцій
• Ведення касової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка звітності та звірка каси
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Обслуговування клієнтів на касі
• Контроль за правильністю проведення операцій
• Ведення касової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка звітності та звірка каси
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Бармен офіціант
броварня
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
05.2021 - 12.2021
• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Ведення касових операцій
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Організація барної вітрини
• Проведення інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Ведення касових операцій
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Організація барної вітрини
• Проведення інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування
Ключова інформація
• Комунікація з клієнтами
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Вміння аналізувати потреби клієнта
Навчалась в 1 закладі
Львівський національний університет імені Івана Франка
економічний
Львів, 2023
Володіє мовами
Російська
поглиблений
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Отримала водійське посвідчення категорії B.Успішно склала теоретичний іспит з першого разу без жодної помилки, а також практичний іспит з водіння з першої спроби.
Яна Володимирівна
Яна Володимирівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Шепетівка
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 дні тому