• Прийом та обробка замовлень від клієнтів
• Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
• Ведення документації замовлень
• Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
• Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
• Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
• Моніторинг статусу замовлень
• Забезпечення виконання умов договорів

• Підбір та адаптація персоналу
• Розробка програм мотивації та навчання
• Ведення кадрового діловодства
• Розробка описів вакансій
• Організація співбесід
• Управління корпоративною культурою
• Моніторинг та аналіз ринку праці
• Планування кар'єрного росту співробітників

• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Розвиток клієнтської бази