Працювала в 2 компаніях 2 роки
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Агент по клієнтам
Contrabus
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 9 місяців
03.2023 - до теперішнього часу
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Хостес
LOFT 7
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
01.2023 - 07.2023
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
• Розміщення відвідувачів за столиками
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Участь у організації заходів та вечірок
Ключова інформація
• Microsoft word
• Excel
• Комунікація
• Стресостійкість
• Командний гравець
• Робота у Canva
• Створення контенту
• Креативність
• Комунікаційні навички
• Excel
• Комунікація
• Стресостійкість
• Командний гравець
• Робота у Canva
• Створення контенту
• Креативність
• Комунікаційні навички
Навчалась в 2 закладах
Національний університет львівська політехніка
Біотехнологія та біоінженерія
Львів, 2026
Національний університет "Львівська політехніка"
Біотехнології та біоінженерія
Львів, 2026
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Додаткова інформація
Наукова діяльність
Веду наукову діяльність із біотехнології
Громадська діяльність
Активно займалася волонтерством у проєкті «Мій телефонний друг», для підтримки людей старшого віку під час ковіду та повномасштабного вторгнення
Ярослава Олегівна
Ярослава Олегівна
SMM-менеджер віддалено
Львів
Активно шукає роботу
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 3 дні тому