Працювала в 3 компаніях   5 років 2 місяці

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Краса / Фітнес / Спорт

Оператор чату

Pbexpert

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

2 роки 2 місяці

07.2022 - 09.2024

  • швидка відповідь на повідомлення користувача;
  • обробка та підтвердження заявок, що надходять;
  • консультування відвідувачів щодо товарів та послуг;
  • актуалізація бази даних сайту;
  • вирішення різних спірних питань із клієнтами.

Адміністратор салону краси

Bench Barbershop

Краса / Фітнес / Спорт

2 роки

03.2020 - 03.2022

Зустрічала відвідувачів, розподіляти потік.

Записувала клієнтів на процедури.Консультувати відвідувачів.

Приймала платежі та видавати чеки.

Працювала з відгуками та побажаннями клієнтів.

Координування майстрів та спеціалістів салону.

Запровадження бази даних клієнтів.

Бариста-офіціант

Mama Lama

Краса / Фітнес / Спорт

9 місяців

04.2019 - 01.2020

- здійснення прийому замовлень від відвідувачів;

- консультування гостей щодо меню;

- передача замовлення кухареві та бармену;

- контроль за своєчасністю приготування та зовнішнім виглядом страв;- подання страв гостям;

- формування остаточної суми замовлення та виконання повного розрахунку з гостями;

- підтримка барменом чистоти на робочому місці;

- оформлення заявок на продукти, напої, посуд, що бракують у барі;

- прийом товарів від постачальників, зі складу.

Ключова інформація

  • Комунікативні навички
  • Ведення документації
  • Управління офісними процесами

Навчалась в 1 закладі

Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"

Международные отношения

Харків, 2021

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Алиса

Оператор чату віддалено

Харків

20 000 грн.

24 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 день тому