Працювала в 4 компаніях 5 років 4 місяці
Банки, Реклама та PR-послуги, Послуги для населення - інше, Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
Ідея Банк, Акціонерне Товариство
Банки
1 рік 4 місяці
12.2024 - до теперішнього часу
Обслуговування клієнтів
Введення банківської документації
Введення банківської документації
Контент-менеджер
WCG group
Реклама та PR-послуги
1 рік 8 місяців
05.2019 - 12.2020
• Розробка та управління контентом для веб-сайтів та соціальних мереж
• Планування контент-стратегії та календаря публікацій
• Моніторинг ефективності контенту та аналіз відгуків користувачів
• Взаємодія з дизайнерами та маркетологами для створення якісного контенту
• Планування контент-стратегії та календаря публікацій
• Моніторинг ефективності контенту та аналіз відгуків користувачів
• Взаємодія з дизайнерами та маркетологами для створення якісного контенту
Адміністратор
Mafia
Послуги для населення - інше
1 рік 9 місяців
01.2018 - 09.2019
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Обслуговування клієнтів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Розподіл завдань між співробітниками
Smm-фахівець
освітній центр «Овсянка»
Освіта
2 роки
01.2017 - 12.2018
• Створення та ведення контент-плану для соцмереж
• Проведення рекламних кампаній у соціальних мережах
• Створення та ведення контент-плану для соцмереж
• Аналіз поведінки аудиторії та ефективності кампаній
• Взаємодія з аудиторією
• Організація заходів
• Співпраця з блогерами та інфлюенсерами
• Оновлення та підтримка корпоративного стилю у соцмережах
• Проведення рекламних кампаній у соціальних мережах
• Створення та ведення контент-плану для соцмереж
• Аналіз поведінки аудиторії та ефективності кампаній
• Взаємодія з аудиторією
• Організація заходів
• Співпраця з блогерами та інфлюенсерами
• Оновлення та підтримка корпоративного стилю у соцмережах
Ключова інформація
• Комунікація з клієнтами
• Впевнений користувач ПК
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Розробка дизайну соціальних мереж, корпоративного стилю
• Ведення переговорів
• Впевнений користувач ПК
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
• Розробка дизайну соціальних мереж, корпоративного стилю
• Ведення переговорів
Навчалась в 1 закладі
Київський університет імені Бориса Грінченка
Журналістика. Реклама та зв?язки з громадськістю
Київ, 2020
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Анна
Анна
Менеджер по роботі з клієнтами

Нетішин
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 8 годин тому