Працювала в 8 компаніях   11 років 9 місяців

Консалтинг / Аудит, Шоу-бізнес, Страхування

Оператор 1с бухгалтер по первинній документації

Автомак

Консалтинг / Аудит

7 років 1 місяць

09.2017 - 10.2024

Оцінювач в ломбард

Ломбард голден кейс

Консалтинг / Аудит

7 місяців

11.2016 - 06.2017

Видача готівки під заставу золота, діамантів, техніки, антикваріату, годинників
• Оцінка вартості товарів
• Прийом та обробка заставних операцій
• Ведення облікової документації
• Консультування клієнтів щодо вартості товарів
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Керуючий відділенням

Ломбард сундук

Шоу-бізнес

7 місяців

02.2016 - 09.2016

• Організація та керування роботою відділення
• Управління персоналом та розподіл обов'язків
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та надання послуг
• Контроль за дотриманням норм та стандартів у роботі відділення
• Моніторинг та аналіз роботи відділення
• Планування та впровадження нових ініціатив для покращення ефективності відділення
• Ведення звітності та звітність перед керівництвом

Експерт-оцінювач

Ломбард региональный

Шоу-бізнес

2 місяці

12.2015 - 02.2016

Видача готівки під залог золото та техніки
ведення первинної документації

Контролер - кассир

Ломбард комод

Шоу-бізнес

3 місяці

11.2015 - 02.2016

Видача готівки під закладення золота та техніки

Оцінювач в ломбард

Ломбард центральный

Страхування

7 місяців

03.2015 - 10.2015

• Оцінка вартості товарів
• Прийом та обробка заставних операцій
• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Консультування клієнтів щодо вартості товарів
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Швидко грошi

Страхування

4 місяці

11.2014 - 03.2015

Видача кредитів
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Ведення звітності та документації по запитах
• Вирішення конфліктних ситуацій

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Приват банк

Страхування

1 рік 11 місяців

09.2012 - 08.2014

Від касира до економіста відділення
Робота з готівкою.
Обслуговування клієнтів та продаж продуктів банку.

Ключова інформація

Досконале володіння 1С
Знання первинної документації
Вмію працювати з готівкою ( гривня та валюта)
Організованість
Швидко навчаюсь
Досвід в підборі та роботі з персоналом
Комунікативність
Яскрава зовнішність

Навчалась в 1 закладі

Национальная металлургическая академия украины

Химическая технология

31, 2012

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Альона

Оператор 1c , експерт - оцінювач , hr менеджер

Кривий Ріг

20 000 грн.

34 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 12 годин тому