Навички:
• Розвинені комунікаційні навички: досвід ефективного спілкування з різними цільовими аудиторіями, чітке донесення інформації, ведення переговорів.
• Креативність і адаптивність: уміння створювати нові ідеї, підлаштовуватися під зміни та швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.
• Створення контенту: розробка текстів, презентацій, навчальних матеріалів, що відповідають конкретним цілям і стилю аудиторії.
• Цифрова грамотність: впевнене володіння онлайн-платформами (Zoom, Google Meet, Skype тощо), інструментами для створення контенту (Canva, Google Slides) та CRM-системами.
До своїх досягнень на цьому місці роботи я можу приписати:
• Ефективне управління комунікацією з різними аудиторіями: працюючи з учнями різного віку та їхніми батьками, я успішно адаптувала стиль спілкування, підхід і матеріали для досягнення їхніх цілей. Мої показники Net Promoter Score стабільно становлять 100%
• Розробка та впровадження унікального підходу до кожного з учнів: створювала індивідуалізовані навчальні плани, що враховували особливості клієнтів, і демонструвала високі результати у покращенні їхніх навичок.
• Успішне управління процесами навчання онлайн: організовувала заняття, швидко вирішувала технічні та комунікаційні питання, забезпечуючи стабільний результат.
• Підвищення залученості клієнтів: застосовувала сучасні методи для підвищення мотивації учнів, що призводило до збільшення кількості постійних клієнтів.