Ведення документації по будинкам ОСББ (19 багатоквартирних будинків), реєстрація нових ОСББ "під ключ", будування партнерских відносин з ОСББ м. Енергодар(обслуговування технологічних мереж, ліфтового господарства), запровадження високотехнологічних процесів у повсякденний процес керування багатоквартирним будинком, участь у міських бюджетних програмах підтримки ОСББ , ведення аналітичної та статистичної звітності.

Здійснення керівництва процесом керування житловим фондом м. Енергодар (Запорізька обл.), офіційне представництво Компанії у СМІ, органах державної і муніципальної влади, здійснення особистого прийому громадян міста з питань керування житловим фондом. Ведення ділових переговорів з підрядними організаціями, пошук і розробка новітніх напрямків розвитку Компанії у м. Енергодар і м. Дніпрорудне (Запорізька обл.)

Запровадження і керування новим проектом "Bank at work" на підприємствах-партнерах Банку, який містив у собі продаж, супровід і комплексне обслуговування повного спектру роздрібних продуктів Банку, призначених для володарів зарплатних карток;підбір та навчання персоналу для роботи у проекті, пошук та залучення нових клієнтів у напрямку зарплатних проектів.

Керування відділом по залученню і супроводженню клієнтів преміального сегменту, підбір та начання підпорядкованого персоналу, контроль за роботою безбалансових відділень Банку у м. Запоріжжя у напрямку роботи з клієнтами приоритетного сегменту, як з фізичними, так і юридичними особами, участь у публічних заходах, спрямованих на популяризацію продуктів Банку, представництво у СМІ, забезпечення прибутковості та контроль за фінансовим результатом безбалансових відділень Запорізького регіонального управління.

Відкриття безбалансового відділення "з нуля", виведення його за 6 місяців у топ-найкращіх відділень Банку, залучення клієнтів фізичних і юридичних осіб, підбір і навчання персоналу, керування підпорядкованим відділенням та точками продажу Банку у торгівельних мережах, представлення Банку у СМІ, контроль за виконанням нормативних актів і інструкцій НБУ, забезпечення прибутковості відділення, участь у відкритті безбалансових відділень у Запорізькій області (м.Енергодар, м. Мелітополь, м. Бердянськ).

Керування відділом супроводження операцій з поточними, депозитними, кредитними рахунками фізичних та юридичних осіб, контроль за нарахуванням відсотків та формуванням резервів, контроль касової дісципліни підпорядкованих безбалансових відділень, контроль за виконанням вимог нормативних актів НБУ, складання аналітичної звітності для керівництва Запорізького регіонального управління, супроводження операційної системи Б2, розробка і створення шаблонів для нестандартних кредитних і депозитних операцій клієнтів- фізичних та юридичних осіб, супроводження системи "Клієнт-банк".

Відкриття, ведення та контроль руху за поточними, картковими, кредитними, депозитними рахунками фізичних та юридичних осібклієнтів банку, формування та надання щоденної, щомісячної, щоквартальної та щорічної бухгалтерскої звітності керівництву відділення, контроль касового вузла на предмет виконання нормативів НБУ, навчання нового персоналу інших відділень Банку, перевірка правильності формування юридичних справ клієнтів відділення, контроль за правильностю формування меморіальних та касових документів дня відділення, супроводження системи "Клієнт-Банк" для клієнтів-юридичних осіб відділення.